제대로 번역한 우버 Uber Changing the Way the World Moves 하버드 비즈니스케이스 한글번역본 (HBS 9-316-101)
- 최초 등록일
- 2020.12.12
- 최종 저작일
- 2020.12
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소개글
하버드비즈니스케이스(HBS 9-316-101)의 2017년 1월4일 개정판을 번역한 신뢰도 높은 전체 한글번역본입니다. (요약본 아닙니다!)
주로 MBA와 경영학의 경영전략, 국제경영 과목에서 사용되는 케이스입니다.
HBS 9-316-101 (Rev. 2017-01-04)
Uber: Changing the Way the World Moves
번역기를 돌린 듯 대충 번역한 자료들은 문장의 전체적인 맥락을 짚는 데 전혀 도움이 되지 않습니다
하버드 비즈니스 케이스, Longman Academic Reading Series, Reading Explorer, Skills for success등 제가 번역한 수많은 번역자료들의 평가를 확인하시면 자료의 품질을 짐작하실 겁니다.
타자료들에 비해 가격은 약간 비쌀지 모르지만 믿고 구매하셔도 후회없으실 겁니다. 도움되셨으면 합니다.
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목차
1. The Origins of Uber
2. How Uber Worked
3. Uber’s Driver Model
4. The Competition
5. A Battle of Words, Regulation, and Public Relations
1) Uber versus the Taxi Industry
2) Uber’s Surge Pricing Model
3) Uber’s Aggressive Market Tactics
6. Looking Ahead
7. Postscript: One Year Later
본문내용
Uber: Changing the Way the World Moves
우버는 세상이 움직이는 방식을 진화시키고 있다. 우리의 앱을 통해 승객들과 기사들을 완벽하게 연결시켜줌으로써 우리는 도시로의 접근을 더욱 편하게 하고, 승객들에게는 더 많은 가능성을 열어주며, 기사들에게는 더 많은 사업 기회를 제공해 준다. 2009년 회사의 창립부터 현재의 수백 개의 도시들로의 우리의 진출까지, 우버는 사람들과 그들이 생활하는 도시들을 더 가깝게 해주기 위해 빠르게 글로벌 입지를 확장하고 있다.
― 2015년 11월, 우버의 웹사이트에서 발췌
2015년 말, 우버는 동시대에 가장 세간의 이목을 끈 신생 기업들 중 하나였다. 불과 6년 전에 설립된 이 회사는 스마트폰 기술로 가능해진 일대일 연결 소프트웨어를 활용하여 전례없는 규모로 승객들과 운전기사들을 연결했다.
고객들은 우버의 신뢰성과 편리함에 열광했다. 우버의 가치 제안(value proposition)의 숨막히는 효율성은 깜짝 놀랄 성장에 불을 지폈다: 우버는 현재 하루 200만 건의 승차가 예약되고 있는 것으로 알려졌고, 개인 소유의 기업으로 매출액을 공개하지는 않았지만, 전문가들은 운전기사들로부터 들어오는 우버의 순 수수료 수입이 2015년에 15억에서 20억 달러였을 것으로 추정했다.
그런데 “빠르게 움직이고 모든 것을 부숴라”라는 파괴적인 기술(disruptive technology) 회사들에 관한 격언이 존재한다면, 우버만큼 이 격언을 더 잘 구현한 회사도 없었다. 우버는 자신의 탄력 요금제(surge pricing policy, 이용자 수요가 많을 때 공급을 원활히 하기 위해 상승된 요금으로 유인하여 운전기사의 공급을 늘리는 요금 제도)에 대한 고객들의 빈번한 비난을 견뎌냈을 뿐만 아니라, 우버가 법 제도를 제멋대로 활용하고 있다며 고소한 규제당국, 택시 회사들, 그리고 비판가들과 끊임없이 싸웠다.
샌프란시스코의 택시 운전수 연합회의 회장인 배리 코렌골드(Barry Korengold)는 우버를 다음과 같이 묘사했다: “저는 그들을 악덕 자본가로 여깁니다. 그들은 어떤 규제도 따르지 않고 불법적으로 운영하면서 사업을 시작했으며 불공정하게 경쟁하죠. 그리고 이것이 그들이 이렇게 거대해진 이유입니다―그들은 모든 규칙들을 무시할 충분한 돈을 갖고 있죠.”
참고 자료
없음