Facebook ERRC분석

소개글

Facebook ERRC분석관점을 통해
타 SNS와의 차별화 전략이 어떤 것인지를 통해서 성장할 수 있었는지 분석한 보고서 입니다.
짧은 보고서 이지만 핵심을 중점적으로 담아 교수님께서 발표시킨 자료입니다.

Facebook 및 SNS산업의 총괄적인 현황도 함께 다루었으며 ERRC관점의 도표를 삽입해 항목 당 설명했습니다.

목차

없음

본문내용

Q)Facebook을 블루오션 전략의 관점에서 분석하시오
A) 최근 급변하는 사회의 흐름과 인간의 이기와는 달리 자신을 표출하고 싶어 하는 욕구는 온라인을 통해 엄청난 바람이 불고 있다. 이것은 엄청난 파급력을 불러일으킴과 동시에 사람들과의 네트워크 관계의 패러다임을 송두리 체 바꿔 놓았다 해도 과언이 아니다. 대부분의 기업에서는 실시간 및 즉각적인 정보의 교류라는 장점을 가지고 새로운 마케팅 및 본인 기업의 홍보를 위한 프로젝트 및 프로세스를 만들기 위한 노력이 많아지고 있으며 실제 그 예로 대표적으로 ‘피자헛 , 아시아나 항공, 나이키’등의 유명 기업들의 매출 효과를 톡톡해 본 것으로 유명하다. 작년도 대비 SNS의 도입 이후 고객들의 추이 분석 및 선호도를 쉽게 조사 할 수 있으며 시간이 걸리는 의사결정 프로세스도 많이 감소 해 경쟁력을 구축 했다는 것이다.
즉, SNS는 타인에게 자신을 표출시키고 자신의 의견을 남들과 공유하고 싶다는 개인의 심리를 이용해 가입자를 늘리는 것이다. 또한 사용자간에 온라인상에서 연동관계를 맺을 수 있는 신개념의 표현장소이며 기업에게는 광고 및 홍보효과, 실시간 고객과의 의사소통 등 의 새로운 고객관리 패러다임을 하고 있는 것이다한 대표적인 SNS로는 당연 전국적인 사랑을 받고 있는 Facebook을 예로 들 수 있다.

참고 자료

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