언어적, 비언어적 상호작용을 통한 치료적 의사소통술

소개글

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목차

1. 언어적 의사소통
2. 비언어적 의사소통
3. 치료적 의사소통 기법

본문내용

언어적 · 비언어적 상호작용을 통한 치료적 의사소통술

‘의사소통’은 둘 또는 그 이상의 사람들 사이에 사실, 생각, 의견 또는 감정의 교환을 통하여 공통적 이해를 하고 수용자 측의 의식이나 태도 및 행동에 변화를 일으키게 하는 일련의 과정이다. 의사소통은 치료적 관계가 성립되는 것을 촉진하기도 하며 방해하기도 한다. 치료과정에 있어서 중요한 요소는 치료자가 정확한 민감성을 가지고 대상자의 느낌과 그 느낌의 의미를 지각하고 의사소통할 수 있는 능력이다. 의사소통의 유형에는 언어적인 의사소통과 비언어적인 의사소통이 있다.

- 언어적 의사소통
언어적 의사소통은 말이나 글을 통해서 일어나고, 사실적인 정보를 정확하고 효율적으로 전 달할 수 있다. 하지만 언어는 외연적인 의미뿐 아니라 함축적인 의미를 지니고 있기 때문에 그 언어가 내포하며 암시하고 있는 의미나 느낌 등을 의사소통하는 데에는 효율적이지 않 다.

참고 자료

임숙빈 외 6명, 정신간호총론, 수문사, 2017
고영복, ‘의사소통’, 사회학사전, 2000
김춘경 외 4명, ‘비언어적 의사소통’, 상담학 사전, 2016
김청송, 오외진 외 3명, ‘인간행동과 심리학’, 학지사, 2015