우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안에 대하여 설명하시오

소개글

과목명 : 사회복지행정론
주제 : 우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안에 대하여 설명하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지 서비스 전달체계의 개념 및 원칙
2. 사회복지 서비스 전달체계의 문제점
3. 해결방안

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

사회복지 전달체계는 서비스를 기획하고 지시하며 지원 및 관리하는 것에서 클라이언트와 직접적인 대면관계를 맺어 전달하는 것까지 포함하는 서비스로 정부나 공공기관이 직접 관리하거나 운영하는 공적전달체계와 혹은 민간이 직접 운영하고 관리하는 사적 전달체계가 존재한다.
이러한 사회복지 전달체계가 국내에서 갖는 문제점을 찾아보고 이에 대한 해결방안을 분석해 보고자 한다. 이를 위해 본고에서는 우선 사회복지 서비스 전달체계의 개념과 원칙을 살펴보고 국내 사회복지 서비스의 문제점을 살펴본 후 해결책을 논하는 순서를 갖고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 사회복지 서비스 전달체계의 개념 및 원칙
1) 개념

사회복지 서비스 전달체계는 사회복지 서비스의 공급자가 적적한 서비스를 연결시키기 위한 효율적이며 체계적이고 조직적인 장치로 복지정책을 집행하는 모든 과정을 뜻한다. 다시 말해 누가 누구에게 어떠한 방법으로 사회복지 서비스를 효율적으로 제공하느냐를 뜻한다.
우선 협의의 개념으로 사회복지사와 서비스를 받는 클라이언트 사이의 대면적 상호관계를 통해 일정한 장에서 서비스 개입을 전달 및 실천한다. 이는 서비스 전달업무를 실제로 집행하는 사회적 체계의 협의적 개념을 지닌다.
두 번째로 서비스 전달체계가 전달자와 고객이 상호관계를 이뤄 서비스를 직접 전달하는 집행체계와 서비스 전달을 기획하고 지시하며 지원 및 관리하는 행정체계의 모든 것을 포함하는 광이의 개념을 지닌다.

2) 원칙

전달체계의 원칙으로는 우선 전문성의 원칙이 존재하는데 사회복지서비스의 핵심적인 업무가 반드시 전문가를 통해 이뤄져야 하는 원칙으로 자격요건이 객관적으로 인정된 자로 자신의 업무에 대한 권위와 자율적 결정권 및 책임성을 지녀야 한다. 사회복지분야에서는 사회복지사가 이에 해당된다고 볼 수 있다.
두 번째 원칙으로 서비스의 양과 질, 제공 기간이 클라이언트의 문제해결 및 서비스 목표 달성에 충분해야 하는데 이는 적절성의 원칙에 해당된다.

참고 자료

변재관․강혜규, 『지역복지전달체계의 현황과 개선방안』, 『21C 한국 사회복지행정의 과제』. 한국사회복지행정학회 창립기념 학술대회 자료집, 1999.
강혜규, 『시범보건복지사무소와 공공복지전달체계의 개편』, 『한국사회복지의 현황과 쟁점』. 인간과 복지, 1998.
박찬용 편, 『사회보장발전 목표설정과 정책과제』. 한국보건사회연구원, 1999.