마케팅 커뮤니케이션 역사

목차

1. The Market-plaice in transition
2. Two trends in marketing transition
3. Evolution and revolution in the market-place
4. 4 Level of IMC
5. Discussion

본문내용

Two trends in marketing transition
디지털 기술은 marketing communication에 영향을 주었으며, 고객 개인의 정보를 수집하고 구매 행동을 예측할 수 있도록 해줬다

The cost of data storage decrease
User-friendly IT Tools

Evolution and revolution in the market-place
과거 market place 특징
•1950-1960년대 개념이 확립되었음
• mass media-driven organization
• 마케터가 유통 채널, 미디어, 고객들을 지배하고 있었으며 제품이나 서비스를 모방하는 것이 쉽지 않았음

현재 market place 특징
• IT 기술이 제조자/마케터에서 유통채널로 이전됨
• 신용카드, 마그네틱 스틱, 스캐너 등으로 고객 정보 확보 용이해짐
• 월마트, Tesco, Carrfour같은 대형 유통업체들이 고객과의 관계를 지배하고 있음

참고 자료

없음