하나투어 기업분석 발표자료

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목차

1. 하나투어 상품?
2. 항공 상품
3. 호텔 상품
4. 패키지 상품
5. Q&A

본문내용

Ⅰ. 하나투어 상품
2) 유형상품
(1) 제품의 질
- 국내 최대 여행기업
- 15년 연속 해외여행 및 항공권 판매 1위
- 규모의 경제를 통한 원가 경쟁력

(2) 제품의 특성
- 전 세계 29개국 직영 네트워크를 통한 여행서비스 제공
- IT 시스템 도입을 통한 항공 공급사의 저렴한 항공권 노출

(3) 제품 스타일
- 하나Pack: 클래식, 캐주얼
- 하나 Free: 항공, 호텔
- 프리미엄/알뜰 여행, 허니문, 골프, 크루즈, 레포츠 여행

(4) 여행알선서비스
여행 정보 제공부터 항공, 숙박 예약 및 가이드

3) 확장상품
1) 손해배상 서비스(보증 및 A/S): 여행출발부터 도착까지 하나투어에서 여행자에게 고의 및 과실로 인한 손해를 가한 경우 책임을 짐
2) 수탁 지불서비스(대금의 지불): 여행자의 편의를 위해 여행에 필요한 운임, 숙박 등의 경비를 수탁 받아 대신 지불
3) 가이드 서비스(설치): 여행자의 편의를 위해 고용 된 가이드를 통해 여행상품을 편리하게 이용할 수 있도록 함

참고 자료

없음