샤오미 기업핵심역량과 경영전략분석 및 향후시사점 연구
- 최초 등록일
- 2020.04.24
- 최종 저작일
- 2020.04
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소개글
샤오미 기업핵심역량과 경영전략분석 및 향후시사점 연구 보고서입니다.
자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다 !!
목차
1. 샤오미 기업핵심역량
2. 샤오미 기업전략
(1) 경영혁신전략
(2) 기술전략
(3) 서비스전략
(4) 물류전략
(5) 인적자원관리전략
3. 결론 및 향후시사점
본문내용
1. 샤오미 기업핵심역량
샤오미는 애플의 아이폰 디자인을 베끼고 삼성전자의 갤럭시 기술 수준의스마트폰을 만들면서도, 가격은 반값 수준으로 책정되었다. 하지만 저렴하다고 해서 품질이 나쁜 것도 아니다. 샤오미는 LG와 샤프의 디스플레이, 퀄컴의 CPU, 소니의 카메라처럼 글로벌 대기업의 부품을 사용하며 조립 역시 아이폰을 조립하는 폭스콘에서 맡기고있다. 그렇다면 샤오미가 어떻게 가격경쟁력을 가지게 되었는지가 중요하다.
샤오미의 가격경쟁력 원천은 마케팅이다. 샤오미는 오직 SNS를 이용해 상품 출시를 알리기 때문에 매스 미디어에 마케팅 비용을 쓰지 않고있다. 대신 중국 내 세 번째 규모의 B2C 온라인 상거래 사이트인 ‘샤오미닷컴’을 구축했다. 그래서 기존의 통신사 유통망과는 별개로 온라인 상거래 사이트를 통해 주문을 받은 후 택배로 제품을 제공했다. 이를 통해 기존 단말 유통비의 30%를 절감하는 단말 유통 혁신을 이뤄낸 것이다. 린빈 공동창업자는 “샤오미에는 마케팅 예산이 없을뿐더러 세일즈팀도 없고, 유통 소매상에게 제품 인상에 대해 설명할 필요가 없다”고 말했을 정도로 온라인 상거래에만 집중하는 것을 알 수 있다.
이 뿐만 아니라 샤오미의 모토를 보면‘Just for fan’으로 정의되어 있다. 고객을 단순히 물건을 사는 사람으로 보는 것이 아닌 연예인과 팬클럽의 관계처럼 함께 성장하는 것으로 보는 것이다. 샤오미에 적극적으로 참여하는 고객을 ‘Mi Fan’이라고 부르며 이들의 문화를 ‘Mi Fan Culture’라고 한다. 이들의 열정적인 참여가 샤오미의 매진 행렬을 이끌어 내는 주요 원동력인 것이다.이와 같이 전 세계에 고객 팬덤을 형성하고 있는 새로운 샤오미의 전략 현안으로 모바일 산업의 터줏대감이었던 애플과 삼성은 거대한 위협을 받고 있는 중이다.
2. 샤오미 기업전략
(1) 경영혁신전략
샤오미는 혁신적인 측면에서도 꽤 유명한 편인데, 그 중에서 ‘파괴적 혁신’으로 유명하다.
참고 자료
없음