사례관리의 정의에 대해 설명하고 기능에 대해 논하시오
- 최초 등록일
- 2020.04.01
- 최종 저작일
- 2020.03
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목차
1. 사례관리의 정의
2. 사례관리의 기능
본문내용
1. 사례관리의 정의
사례관리(case management)란 사회복지실천에서 여러 가지 사례들을 사례별로 관리하는 것으로 시회복지실천에서 가장 별게 사용되는 형태의 사례관리는 서비스전달체계(managed service delivery system)이다(Ashley, 1988). 사례관리는 1980년대 이후 미국, 영국, 캐나다 등에서 정신장애인을 비롯하여 노인, 아동, 신체 및 발달 장애인과 같은 다양한 대인서비스 영역에서 주목받아 왔다.
목슬레이(Moxley)에 의하면 사례관리란 복합적인 욕구(need)를 가진 사람들의 기능화와 복지를 위해 공식적 ․ 비공식 지원과 활동의 네트워크를 조직하고 조정 ․ 유지하는 것이라고 하였다(Moxley, 1989).
또한 머레이(Mullahy)는 '사례관리란 양질의 비용과 효과적인 성과를 도모하기 위하여 의사소통과 이용 가능한 서비스
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