[소비자 행동 분석] 딤채

목차

1. 개요
a) 기업 개요
b) 제품 개요
- 딤채의 시장 상황 분석
- 딤채의 제품소개 및 브랜드

2. 성공요인
a) 시장 선도자
b) 입소문 전략
c) 철저한 타겟 마케팅
d) 판매사원에 대한 동기부여
e) 광고 전략
f) 온라인상의 관계 마케팅

3. 마케팅상의 차별점
a) STP (Segmentation Targeting Positioning)
b) Marketing Mix (4P)
c) SWOT 분석

4. 개선할점 (혹은 문제점) 및 개선방안

본문내용

딤채의 성공요인을 살펴보면, 첫째로 고객 Needs를 반영하고 충족시킨 제품개발을 통해 제품 Concept의 적절성과 기술우위를 확보한 것이다. 두 번째로 Market Leader 제품을 통한 확고한 이미지 구축의 결과로 딤채 인지도 68%로 Brand Loyalty를 확보하는 성과를 거두었다. 세 번째로 4대 매체와 각종 미디어를 통한 집중적인 광고/판촉으로 Boom-Up을 조성하였다. 네 번째로 사전예방정비 및 종합전산시스템 운영으로 고객만족을 실현하는 등 전문인력으로 구성된 신속한 서비스를 실시하였다. 마지막으로 최고경영자의 강력한 의지와 임직원의 Sales Man화 등 전 직원의 높은 관심도 또한 성공의 요인이 되었다.

참고 자료

위니아만도 홈페이지 (www.winiamando.com)
딤채 공식 홈페이지 (www.dimchae.co.kr)
브랜드스탁 홈페이지 (www.brandstock.co.kr)
매일경제신문사(전자신문)
소비자행동-마케팅 전략적 접근(이학식, 안광호, 하영원 공저)
기업성장과 마케팅전략 (전정봉 편저)
이것이 마케팅이다(미야 에이지 지음/김동기 박사 감수/한국산업훈련연구소 편역)
양영종, 김상훈, 정경진 공저. 「디지털 시대 광고론」, 형설출판사
한국경제신문(전자신문), 한국일보(전자신문)