리스크관리절차서(표준안)

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목차

1. 적용범위

2. 목적

3. 용어의 정의
1) 조직과 조직상황의 이해
2) 이해관계자 니즈와 기대이해

4. 책임과 권한
1) 품질경영무부문
2) 각 부문

5. 업무절차
1) 조직상황의 이해(대/내외 환경분석)
2) 이해관계자니즈와 기대이해

본문내용

1. 적용범위
본 절차는 조직의 목적 및 전략적 방향과 관련이 있는 외부와 내부이슈를 품질경영시스템의 의도된 결과를 달성하기 위한 내부/외부 이슈를 파악하고, 또한 품질/환경 경영시스템에 관련되는 이해관계자, 이해관계자 요구사항 등을적용범위로 한다.

2. 목적
본 절차는 대/내외 경영환경 분석을 통하여 SWOT분석 기법을 활용하여 비전,전략 및 품질목표를 수립하여 사업계획서를 달성하기 위한 품질경영시스템을 효율적으로 운영하는데 목적이 있다.

3. 용어의 정의
3-1 조직과 조직상황의 이해
조직은 조직의 목적 및 전략적 방향과 관련이 있는 외부와 내부 이슈를, 그리고 품질경영시스템의 의도된 결과를달성하기 위하여 조직의 능력에 영향을 주는 외부와 내부 이슈를 정하여야 한다.
3-2. 이해관계자 니즈와 기대이해
고객요구사항, 그리고 적용되는 법적 및 규제적 요구사항을 충족하는 제품 및 서비스를 일관성 있게 제공하기위한 조직의 능력에 이해관계자 영향 또는 잠재적 영향을 미치기 때문에 조직은 다음 사항을 정하여야 한다.

참고 자료

없음