[경영학] 효율성과 유효성

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경영은 조직목표를 달성하되 효율적으로 그리고 유효적으로 달성해야 한다. 효율성(efficiency)이란 어떤 일을 올바르게 수행하는 것(doing things right)으로서 투입(inputs)과 산출(outputs)간의 관계를 의미한다. 만일 주어진 투입물(노동, 원재료, 시간 등)에 비해 더 많은 산출물을 창출한 경우 효율성을 증가시켰다고 한다. 역시 투입을 적게 하고도 동일한 산출물을 얻은 경우에도 효율성을 증가시켰다고 할 수 있다. 이러한 점에서 효율성은 자원의 활용 정도와 관련이 있다고 할 수 있다. 경영은 조직의 목표를 달성하기 위하여 이용하는 제자원의 비용을 최소화하는 데 중점을 둔다. 경영은 효율성만을 추구해서는 안 된다. 경영은 유효성에도 관심을 두어야 한다.
유효성(effectiveness)이란 올바른 일을 수행하는 것(doing the right things)으로서 조직의 목표가 달성되었다면 유효성을 달성했다고 한다.

참고 자료

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