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소개글
"여행사 혁신 사업 제안서"에 대한 내용입니다.목차
Ⅰ. 사업 목적Ⅱ. 사업의 개요
1. 사업 제안 배경 : 시장변화에 따른 신규 사업 제안
2. 신규 사업 방향 및 목표 : 창의성을 바탕으로 한 컨텐츠 상품 개발
Ⅲ. 여행시장 분석
1. 여행수요 증가 대비 여행사 성장률 감소
2. 항공 공급의 증가
3. 정보의 증가 및 판매채널 다양화
Ⅳ. 하나투어 내부의 환경변화 방향성
1. 고객가치 증대 (감성서비스)
2. 상품 컨텐츠 및 플랫폼 개발
3. 조직혁신
Ⅴ. 제안사항 : 패키지 영역의 재 정의
1. 테마 여행(특수 목적 관광)
2. 패키지 상품의 진화
3. 고령자, 약자들을 위한 여행 확대
Ⅵ. 사업제안 결론 및 기대효과
Ⅶ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 사업 목적- 제안 기업 : ㈜ 하나투어
- 기존의 강점과 개별 맞춤 여행 시장 공략을 통한 미래 수익 창출 극대화
- 패키지 영역의 재 정의
Ⅱ. 사업의 개요
1. 사업 제안 배경 : 시장변화에 따른 신규 사업 제안
하나투어는 1993년 국진여행사를 설립한 이후 현재까지 고도로 성장해 왔다. 지금까지 하나투어가 성장할 수 있었던 원동력은 제한된 항공 공급 시장에서 규모의 경제를 바탕으로 한 가격 경쟁력 확보와, 다양한 상품의 제공이다. 하지만 최근 시장 트렌드는 LCC(저가 항공)의 출현으로 항공공급이 증가하고 있으며, 전통적인 판매 채널에서 다양한 디지털 채널을 통해 여행상품이 판매되고 있다. 여행 정보 측면에서도, SNS의 발달, 재구매 고객의 증가로 고객들이 더 많은 정보를 갖게 되어 결국 규모의 경제 약화와 수익성 악화로 새로운 사업의 제안을 통한 도약이 필요하다고 판단된다.
2. 신규 사업 방향 및 목표 : 창의성을 바탕으로 한 컨텐츠 상품 개발
패키지투어 판매를 통해 성장한 하나투어가 인터넷의 발달로 여행정보와 지식이 많은 개별여행객들을 패키지투어 시장으로 유입시키려면 인터넷이나 타 여행사가 제공하지 못하는 컨텐츠 제공이 필요하다. 전통적인 풀 패키지 투어만이 아닌 항공을 제외한 세미 패키지와 플랫폼으로 구매가 가능한 주문형 개별 패키지와 개별여행객이 자기 구매 의도에 맞는 개별여행 상품을 구매하여 구성하는 다이나믹 패키지 형태로 제공하는 새로운 패키지투어 플렛폼 개발을 목표로 신규 사업을 제안할 것이다. 여행상품 개발에 있어서는 창의성이 특히 중요하다. 창의성은 세상에 없던 것을 새롭게 찾아내는 것이 아니라, 이미 존재하는 것 중에서 무언가 변화시키는 것부터 시작한다. 소득의 증가로 재 구매 고객들이 늘어나면서 다양한 상품을 요구하고, 더 많은 기대를 하고 있는 상황 속에서 창의적으로 하나투어의 상품과 임직원들의 자세 변화를 고민해보고 새로운 시도를 하고자 한다.
참고 자료
패키지의 진화, 소비자 눈높이 맞춰 ‘노노·단독’ 부상, 여행신문, 2019.05.13http://www.traveltimes.co.kr/news/articleView.html?idxno=107042
하나투어, 2008년 vs 2018년 해외패키지여행 패턴 비교, Tour Times, 2019.03.22
http://www.tourtimes.net/78917
10년 간 확 바뀐 해외여행 트렌드 '3가지', 투어코리아, 2019.03.11
http://www.tournews21.com/news/articleView.html?idxno=31064
축구에 미쳤다면 반할 수 밖에 없는 여행사, T TIME 카드뉴스, 2019.02.20
http://www.ttimes.co.kr/view.html?no=2019021914077735441
[브리핑] 현지투어 개발 속도전, 여행신문, 2019.02.18
http://www.traveltimes.co.kr/news/articleView.html?idxno=106242
자체플랫폼 강화 나서는 여행업계, 이뉴스투데이, 2019.01.21
http://m.enewstoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=1264953#cb
[마케팅 리포트] 7~9월 여행사 송출인원 FIT가 패키지 넘었다, 여행신문, 2018.12.31
http://www.traveltimes.co.kr/news/articleView.html?idxno=105902
9월 해외여행, “여행사 비중 줄었다”, 트레블바이크뉴스,2018.12.12
http://m.travelnbike.com/news/articleView.html?idxno=71574
[위기의 토종 여행사]② 해외여행사에 치이고 홈쇼핑선 신뢰 잃고, 뉴스1, 2018.11.05
https://n.news.naver.com/article/421/0003675181
