모바일커머스에 대하여(E-Business; 전자상거래; M-commerce)

소개글

모바일 상거래에 대한 13페이지짜리 소논문 과제입니다. e-business개론 수업이나 전자상거래, 경영정보 분야 등에서 활용할 수 있는 주요 내용들이 담겨있습니다. 출처와 참고문헌도 다양하게 모두 제시되어 있습니다. * 만점 받은 과제입니다.

목차

Ⅰ. 모바일 커머스 개요
1. E-커머스의 정의
2. 모바일 커머스의 정의
3. E-커머스 및 모바일 커머스 시장 현황

Ⅱ. 모바일 커머스 특징
1. 모바일 커머스의 특징
2. 모바일 커머스와 E-커머스의 비교

Ⅲ. 모바일 커머스 유형
1. B2C(Business to Customer)
2. B2B(Business to Business)
3. C2C(Customer to Customer)
4. O2O(Online to Offline)
5. 모바일 비즈니스 분류

Ⅳ. 시사점: 모바일 커머스의 가치와 미래

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

1. E-커머스의 정의
먼저, E-커머스(E-Commerce)는 ‘전자 상거래’와 같은 용어로 볼 수 있는데, Electronic-Commerce의 준말이다. E-커머스는 컴퓨터 등을 이용하여 인터넷 같은 네트워크 상에서 이루어지는 모든 거래행위들을 일컫는다. “전자적 매체(시스템)을 이용하여 가상공간(Cyberspace)에서 이루어지는 제품이나 용역 등을 사고파는 거래행위”라고 할 수 있다. 이러한 E-커머스는 E-Business의 매우 중요한 부분으로, 광고, 마케팅, 판매, 고객 지원, 배송, 지불 등 다양한 활동을 포함한 거대한 비즈니스 모델이다..

<그림 1> E-COMMERCE CONCEPT
출처: freepik.com

전자상거래, E-커머스는 ICT(정보통신기술) 발달에 따라 인터넷과 함께 생겨나고 계속 발달해왔다. 흔히 온라인 시장, 또는 온라인 커머스라고도 말 할 수 있다. 통계청(2017)의 온라인 커머스의 정의에 대해 살펴보면, “컴퓨터, 정보통신 설비 등을 이용하여 재화 및 용역을 거래할 수 있도록 설정된 가상의 영업장을 인터넷쇼핑몰”, “PC 및 모바일을 이용하여 거래를 주로 하는 인터넷쇼핑몰을 온라인쇼핑몰”로 정의한다. 이러한 정의를 통해, 취급상품 범위별로, 운영형태별로, 우리나라 온라인 쇼핑의 통계 자료를 제공하고 있다. 판매매체별로 온라인과 모바일로 세분화하였고, 취급상품 범위별로 종합몰과 전문몰로 나눈다. 또한 운영형태별로는 온라인(Online)몰과 온/오프라인(On/Offline) 병행몰 등으로 나눈다.
다음 ‘2. 모바일 커머스의 정의’에서 다룰 모바일 커머스(Mobile Commerce)의 개념은 사실 온라인 커머스, E-커머스 안에 포함된 하나의 중요한 유형으로 볼 수 있다. 기존 전자 상거래를 이용하던 방식에서 변화가 생긴 것인 셈이다.

2. 모바일 커머스의 정의
이번 레포트에서 중점적으로 다룰 주제인 모바일 커머스(Mobile Commerce)의 정의에 대해서 알아볼 것이다. 위에서 언급했듯이, 모바일 커머스는 전자상거래, 즉 E-커머스의 한 형태이며, 연장선이라고 볼 수 있다.

참고 자료

한국기업데이터(2019.04.04), 기술분석보고서 인포바인(115310) 통신서비스, 한국IR협의회
류한석(2010.10.14), 모바일 커머스가 가져올 새로운 변화, DIGIECO Focus
조준서, E-BUSINESS개론 강의자료 중, 한국외국어대학교