직장생활예절

소개글

"직장생활예절"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 직장인의 기본행동과 근무자세
1. 직장인의 자세

Ⅱ. 직장에서의 인간관계
1. 윗사람을 대할 때
2. 아랫사람을 대할 대
3. 동급자와 동료를 대할 때
4. 거래처 사람을 대할 때
5. 신입사원을 대할 때
6. 고객을 대할 때

Ⅲ. 직장에서의 근무 예절
1. 근무
2. 결근과 휴가
3. 지각 및 조퇴
4. 외출
5. 전속, 전근, 퇴직
6. 출퇴근

Ⅳ. 직장에서의 이미지
1. 남자 복장예절
2. 여자 복장예절

Ⅴ. 호감 받는 직장인
1. 회의 중 발언 예절
2. 지시와 보고

본문내용

Ⅰ. 직장인의 기본행동과 근무자세
1. 직장인의 자세
사람은 유년기와 노년기를 제외한 가장 생산적인 시기의 대부분을 직장에서 보낸다. 인생에서의 성공과 실패, 명예와 불명예도 직장을 통해서 나타나므로 스스로의 인생을 성공과 영관으로 이끌고 최고가 되기 위해서는 자기 개발에 최선을 다해야 한다. 바람직한 직장인의 모습은 자신의 욕구가 충족되도록 주어진 책임과 의무에 성실하며, 긍정적인 사고를 갖고 인간관계에 임하고 직장에 대해서는 주인 의식을 갖는 것이다.

1) 선 자세
․ 허리와 가슴을 펴고 머리를 곧게 세운다.
․ 두 다리와 발꿈치를 붙이고 몸의 균형을 잡는다.
․ 양팔은 자연스럽게 옆으로 내리어 손가락을 붙인다.
․ 상사나 윗사람 앞에서는 뒷짐을 지지 말고 두 손을 앞으로 마주잡아 겸손한 자세를 취한다. 또한 시선은 상대방의 넥타이 매듭 위치를 보는 것이 좋다.
* 유의해야할 자세
① 턱이나 배가 지나치게 앞으로 나오지 않게 한다.
② 한 쪽 어깨를 기울이거나, 벽, 책상 등에 기대어 이야기 하지 않는다.
③ 주머니에 양손을 넣은 채로 이야기 하지 않는다.

2) 앉은 자세
․ 등과 등받이 사이가 주먹1개 정도의 간격을 두고 바른 자세로 앉는다.
․ 자리를 뜰 때에는 의자를 책상이나 테이블 안으로 밀어 넣는다.
․ 상사나 윗사람과의 대화 시 허리와 가슴을 펴고 앞을 바라보며, 무릎을 붙이고 두 손을 가볍게 무릎위에 놓는다.
*유의해야 할 자세
① 무릎을 벌리고 앉지 않는다.
② 책상이나 서류함 등에 걸터앉지 않는다.
③ 의자에 기댄 채 몸을 흔들지 않는다.
④ 양손을 벌려 기지개를 켜거나 하품을 하지 않는다.
⑤ 다리를 꼬거나 반만 걸치고 흔들지 않는다.
⑥ 책상에 몸을 지나치게 기대거나 팔꿈치를 세우지 않는다.

3) 걷는 자세
․ 상체를 곧게 세우고 어깨를 흔들지 않고 똑바로 걷는다.
․ 가급적 왼쪽 통행을 한다. 특히 점심시간이나 출퇴근 시간 등 혼잡할 경우 옆으로 나란히 걷지 않아야 한다.

참고 자료

생활예절 280~299p
http://m.blog.naver.com/manghyang21/220142244002
(동영상) http://m.blog.naver.com/joal1004/140173358335
http://m.news.naver.com/read.nhn?mode=LPOD&oid=057&aid=00002056