정신간호학 치료적 의사소통
- 최초 등록일
- 2019.07.16
- 최종 저작일
- 2019.03
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본문내용
2) 대상자와 면담 중 의사소통의 장애요인을 분석하여 기록하시오.
(1) 대상자 측면
- 자기노출에 대한 두려움과 저항 : 몇몇 질문들에 ‘대충 그 정도 돼요.’, ‘그런 얘기는 얘기하기가 조금… ’ 라고 하시면서 대답을 피하시거나 애매모호한 답을 하시는 걸로 보아 본인의 얘기를 자세히 털어놓는것에 대해 거부감을 가지고 계신 듯하다.
- 선입견과 고정관념 : 전에 다른 실습생이 사례연구 과제를 하면서 여러 질문들을 받으신 경험이 있으신데 ‘오늘 다 끝내버렸으면 좋겠는데…’, ‘짧게 5분 정도는 시간 내줄 수 있어요.’ 등의 말과 면담 시에 멀 리 떨어져 앉는 모습을 보아 위의 질문들을 받는 데에 심적 부담감을 갖고 계신 듯한 모습을 보였다.
- 투사 : ‘단주를 잘 하고 있었는데 그 힘든 일이 생겨서 술을 마실 수밖에 없었어요.’ 라고 말씀하시면서 그 개인적인 일로 인해 어쩔 수 없이 마셨다고 얘기하셨다.
- 합리화 : ‘단주를 하다가도 버티다가 정 안 되면 술을 마시고 다시 입원해야 돼요.’, ‘이건 어쩔 수 없어요, 버틸 수가 없으니까 일단 마셔야 되요.’ 라고 당연한 결과인 것처럼 말씀하시면서 단주에 실패해서 재발한 것에 대해 정당화하시는 모습을 보였다.
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