[레포트] 산업심리학 3장 사례연구

목차

1. 만일 Taylor가 결근한 적도 없고, 항상 정시에 휘발유를 배달하였고, 대인관계가 좋고, 다른 모든 면에서 성실한 종업원이었다면, 휘발유에 대한 절도 때문에 당신도 Morris가 한 것처럼 그를 해고 할 것인가 아니면 해고하지 않을 것인가? 왜 그렇게 할 것인가? - 직무수행 준거에서 절도는 적은 빈도수와 잘 발각되지 않아서 둔감한 준거지만 매우 심
2. 이 사례에 대하여 당신은 Taylor가 마땅히 받아야 할 대가를 치렀다고 생각하는가 아니면 Morris가 쳐놓은 덫에 걸려 희생되었다고 생각하는가?
3. 회사가 종업원들의 절도를 알아내기 위하여 들여다보는 구멍이나 카메라를 사용하여 종업원들의 행동을 염탐하는 것이 정당화될 수 있다고 생각하는가 아니면 비윤리적이라고 생각하는가? 왜 그렇게 생각하는가?
4. Wilton 석유회사가 Taylor에 대해 내린 해고결정이 회사 내의 다른 종업원들에게 어떤 영향을 미쳤을까?
5. 당신도 직장에서 클립, 연필, 용지 등을 집으로 가져온 적이 있는가? 만일 있다면, 이러한 해동이 절도라고 생각하는가? 그 이유를 말해보고, 클립을 훔치는 것과 망치를 훔치는 것 간의 차이는 무엇이라고 생각하는가?

본문내용

질문1. 만일 Taylor가 결근한 적도 없고, 항상 정시에 휘발유를 배달하였고, 대인관계가 좋고, 다른 모든 면에서 성실한 종업원이었다면, 휘발유에 대한 절도 때문에 당신도 Morris가 한 것처럼 그를 해고 할 것인가 아니면 해고하지 않을 것인가? 왜 그렇게 할 것인가?

- 직무수행 준거에서 절도는 적은 빈도수와 잘 발각되지 않아서 둔감한 준거지만 매우 심각한 문제이다. 하지만 만약 내가 Morris라면 해고하지 않는다. 왜냐하면 Taylor가 분명히 회사의 휘발유를 절도 하긴 했지만 평소 그의 행실로 비추어 보았을 때 그는 절도한 휘발유의 값보다 더 가치 있는 사람일 수 있다. 그렇다고 Taylor의 절도를 묵인한다는 생각은 아니다. Taylor는 절도에 상응하는 징계를 받아야 마땅하다. 해고는 가장 최악의 징계이다. 이렇게 한 가지 잘못을 보고 종업원들을 해고 시키는 것은 종업원의 다른 측면들을 간과하게 되고 좋은 인력을 잃게 될 수 있다. 종업원의 여러 방면들을 모두 고려해서 평가하고 징계를 내려야 한다.

참고 자료

없음