소프트,소프트 경쟁력이란,글로벌 경영 환경

목차

1. 소프트 경쟁력이란?
2. 왜 소프트 경쟁력이 필요한가
3. 소프트 경쟁력의 개인적인 4가지 수준
4. 열정을 가지고 배우려는 노력가
5. 고객과 공감하는 통찰자
6. 소프트 경쟁력을 위한 기업, 조직 수준의 4가지 노력

본문내용

소프트 경쟁력이란?
◦ 글로벌 경영 환경의 급격한 변화와 통합 흐름의 초기 신호를 재빨리 간파하여 효과적으로 대응함으로써 자신의 고객들에게 새로운 가치를 지속적으로 제공해 내는 능력

◦ 전 구성원이 회사전략에 대한 올바른 이해와 동의된 의식을 바탕으로 일관되게 핵심업무에 집중하여 부가가치를 높일 수 있도록 하는, “눈에는 보이지 않으나 구성원들은 모두 피부로 느끼는”, 기업체질

왜 소프트 경쟁력이 필요한가
◦ 급변하는 글로벌 경영환경에 따른 신속한 대응 필요. 그에 따라 지속적으로 경쟁우위 요소를 업그레이드해 나갈 수 있는 역량이 필수적인 요소

◦ 고객들의 추세는 제품의 디자인이나 품질 과 더불어 차별적 가치를 중시
▶ 결론적으로 글로벌 환경과 고객의 변화에 재창조하는 인재상

참고 자료

없음