대인 커뮤니케이션을 효과적으로 잘하기 위한 방법을 정리해 봅시다.

목차

Ⅰ. 서론
1.대인커뮤니케이션

Ⅱ. 본론
1.대인커뮤니케이션 효과적으로 잘하기 위한 방법

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

1.대인커뮤니케이션
커뮤니케이션의 기법중 하나의 유형으로 대화나 전화·연설·서신 등을 통한 두 사람 혹은 소수 사람들 사이의 커뮤니케이션입니다. 매스 커뮤니케이션에 대응되는 개념입니다. 인간사이의 대인적 상황에 이뤄지는 의견전달을 말합니다. 매스 커뮤니케이션과 같이 양적인 영향을 가지고 있지는 않지만, 전달자와 피전달자의 관계가 직접적이어서 질적으로 밀도가 높습니다. 대인 커뮤니케이션은 매스 미디어를 통하는 매스커뮤니케이션과 특성이 다른데, 대인 커뮤니케이션의 중요한 특성으로 커뮤니케이션 상황이 대면 적이고 형식은 비형식적이며 메시지 흐름은 쌍방적이라는 것, 이에 따라 피드백이 신속하고 양이 방대하다는 점, 방대한 정보를 수많은 수용자들에게 전하는 속도가 매스커뮤니케이션에 비해 늦다는 점을 들 수 있습니다.

Ⅱ. 본론
2.대인커뮤니케이션 효과적으로 잘하기 위한 방법
1) 자신이 하고 싶은 말이 아닌 상대가 듣고 싶은 말하기
상대방이 관심 있는 화두나 주제를 파악하고 공감할 만한 이야기나 공감대를 형성하여 심적 장벽을 허물어 심적 거리를 가깝게 합니다.

참고 자료

[네이버 지식백과] 대인커뮤니케이션 (매일경제, 매경닷컴)
기린,『원활한 의사소통을 위한 18가지 기술』,기린 티스토리 블로그,http://fishpoint.tistory.com/1065