마케팅 관리 - 대한항공의 마케팅 전략 및 분석 레포트입니다.

소개글

안녕하세요 제가 대한항공 기업을 실제로 목표로 만들었던 레포트입니다.
대한항공에 대한 마케팅 분석, STP와 SWOT분석, 기업철학과 이념, 문제점과 개선점 등이 포함되어있습니다.

기업의 마케팅 전랴과 분석 등에 대한 과제시 유용할 것입니다.
A+ ~ A 까지 받을 수 있는데 일조할것이라고 생각합니다.
감사합니다!

목차

없음

본문내용

문제제기: 대한항공의 높은 브랜드 가치만큼 경쟁사, LCC항공사에 대응하여 우리나라의 좁은 항공 운송업시장에서 고객유치를 위해 어떠한 마케팅 전략을 세워야 하는지
목적: 우리나라의 성공한 항공 운송업 마케팅 사례를 통해 고객지향 마케팅을 수립할 수 있음

기업철학
고객 사회 임직원을 위한 풍요로운 가치창출.
21세기 기업경영의 중심은 고객입니다. 대한항공은 지난 세기의 소중한 교훈을 통해 고객들에게 소중한 가치를 창조해내지 못하는 기업은 비전이 없다는 점을 깊이 명심하고 있습니다. 이에 따라 대한항공은 고객 사회 임직원을 위한 풍요로운 가치 창출에 초점을 맞추어 경영활동을 수행하고 있습니다.

경영철학
고객존중, 사회공헌, 비전창출 이라는 기업이념으로부터 나오는 Global Best Airline.
고객만족 극대화, 신뢰받는 기업상 구축, 기업가치 향상 이 세 가지 구체적 방안을 토대로 보다 큰 가치 창출과 비전을 제시하는 항공사를 목표로 하고 있다. 또한 Global Best Airline의 위상강화를 위해 안전 및 경영혁신에 전력을 다해 기업이미지를 높이는 동시에 국제화, 지식화 E-Business에 역량을 집중하겠습니다.

참고 자료

없음