경영정보시스템(MIS) 2장

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본문내용

비즈니스 프로세스 : 가치있는 제품 서비스를 생산하기 위해 어부가 조직, 조정, 집중되는 방식. 업무, 정보, 지식의 흐름활동, 단계들의 집합. 특정 기능 영역에 관련되거나 여러 기능영역에 걸쳐 있음

정보시스템의 종류 : 거래처리시스템, 경영정보시스템, 의사결정지원시스템, 비즈니스 인텔리전스 시스템

거래처리시스템 (TPS) : 경영에 필요한 일상적인 거래를 숭행하고 기록하는 전산시스템.(운영수준의 종업원 지원)
업무 처리에 중추적인 역할을 담당하고 있어 단 몇시간의 고장이 기업에 심각한 영향을 끼칠수 있음

경영정보시스템 (MIS) : 중간관리층을 지원하는 정보시스템의 특정한 범주를 의미.(관리자지원)
거래처리시스템에서 제공되는 데이터를 기반으로 조직의 현재 성과에 대한 보고서 제공. 이미 구체화되어 있고 답변에 필요한 절차가 사전에 정의되어 있는 일상적인 질문에 대해 답변 제공 조회밖에 되지 않아 분석능력이 취약함

참고 자료

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