전자정부에 관한 연구-행정학원론 레포트

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 전자정부의 개념
2. 전자정부와 행정서비스
3. 전자정부의 문제점과 개선방안
4. 미래의 전자정부 : 유비쿼터스 정부

Ⅲ. 결론

본문내용

현재 우리 사회는 지식기반의 정보사회 형태를 띠고 있다. 이에 대응하여 행정환경도 많은 변화를 겪고 있다. 정보통신 기술의 도입으로 인한 업무 처리의 효율성 상승과 정보 처리에 대한 일반 시민들의 수요 증가, 사무자동화로 인한 시간과 비용의 감축, 시민과의 네트워크 확산으로 인해 요구되는 정부의 새로운 역할 등이 그 예이다. 이러한 변화에 직면하면서 정보화 사회에 부합되는 새로운 행정모형의 필요성이 대두되었는데, 그 중 하나가 바로 전자정부이다. 전자정부는 전자적 커뮤니케이션 도구를 이용하여 정부정책과 서비스를 결정하고 관리·수행하는 형태의 정부를 말한다. 전자정부는 아직 미성숙 단계이며 많은 문제점을 가지고 있다. 그럼에도 불구하고 전자정부와 그에 관련된 공공관리 개혁의 문제는 점점 우리에게 다가오고 있다. 그러므로 우리는 전자정부에 관해 더 자세하게 알고 이해하여 다가갈 필요가 있다.

참고 자료

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백승기,『행정학원론』(피앤씨미디어, 2015), pp.394~418.