마케팅윤리의 문제점에 대하여 논하시오
- 최초 등록일
- 2018.09.12
- 최종 저작일
- 2018.09
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소개글
부동산철학과윤리
주제: 마케팅윤리의 문제점에 대하여 논하시오.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 마케팅 윤리
2. 부동산 마케팅과 윤리
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론
마케팅이란 생산 과정부터 소비자에게 전달되기까지 상품과 서비스를 관리하는 기업 활동의 일환이다. 기업 환경의 변화는 시시각각 진행되기에 이에 동태적으로 적응하면서 현재 소비자들의 욕구, 잠재적 소비자들의 욕구를 충족시킬 수 있는 재화와 용역을 제공하는 활동이며 제품, 판매 경로, 가격, 유통, 판매 촉진 등 일련의 활동을 효과적으로 수행하여야 하지만 이 과정에서 윤리를 정립하고 도입함으로써 판매 시너지를 극대화 할 수 있게 된다. 윤리적 마케팅은 기업이 시장에서 신뢰를 형성하는데 기여할 뿐만 아니라 기업 내부적으로도 구성원에게 판단 준거를 제공함으로써 심리적 갈등을 완화하여 주며 기업 이미지 등에 영향을 주어 장기적으로 기업의 경영 성과에도 긍정적 영향을 미친다. 본론에서는 이러한 마케팅 윤리의 문제점에 대하여 논하여 보도록 하겠다.
Ⅱ. 본론
1. 마케팅 윤리
마케팅 윤리는 윤리 경영 및 기업의 사회적 책임과 연관 지어 생각해 볼 수 있다. 기업 윤리는 회사의 경영 및 제반 활동에 있어 소비자에게 피해가 될 수 있는 행위나 내부자 거래, 매수, 허위 과장 광고 등의 비윤리적 행위들을 배제하고 윤리적 준거에 따라 투명하고 공정한 업무 수행을 추구하는 경영 형태이다. 또한 윤리 경영은 이러한 경영 활동에서 수반되는 태도의 옳고 그름을 구분하는 판단 기준 등을 연구하고 있다. 윤리 경영을 추구하는 기업들은 법적 제재가 없더라도 사회 통념에 어긋날 수 있는 사안에 대해 윤리적인 판단을 내리게 된다. 경영 활동의 다양한 영역에 따라 생산 윤리, 마케팅 윤리, 재무 윤리, 인사 윤리 등으로 구성되며 그 중에서도 마케팅 윤리는 소비자와 직접 접촉하고 소비자가 기업에 대해 판단하는 창구가 된다는 면에서 더욱 중요하다.
마케팅은 여러 가지로 구분될 수 있으나 일반적으로는 제품, 가격, 경로, 촉진의 네 가지 마케팅 믹스로 분류된다. 따라서 마케팅 윤리 또한 제품, 가격, 유통, 판매원, 광고의 윤리로 나누어 볼 수 있다.
참고 자료
이상옥. 마케팅 윤리. 사회과학 연구. 1996.
이창석. 부동산창업론. 고원. 2007.
권익현, 임병훈, 안광호. 마케팅(관리적 접근). 경문사. 2004.