4차산업이 향후 호텔 운영에 미칠 영향 및 구체적 사례

목차

1. 4차산업의 흐름 및 동향
2. 호텔의 4차산업 기술 도입 사례
3. 미래의 호텔 서비스

본문내용

4차 산업 혁명
인공지능, 사물인터넷, 빅데이터, 모바일 등 첨단 정보통신기술이 경제·사회 전반에 융합되어 혁신적인 변화가 나타나는 차세대 산업혁명
초연결(hyperconnectivity)
초지능(superintelligence)

사물 인터넷의 설치 및 시장 규모 증가
사물인터넷(loT),클라우드 등 정보통신기술(ICT)의 급진적 발전과 확산은 인간과 인간, 인간과 사물, 사물과 사물 간의 연결성을 기하급수적으로 확대시키고 있고, 이를 통해 ‘초연결성’이 더욱더 강화 될 것이다.

<중 략>

무인 Check-Out & Pay
무인 미니바 시스템이나 무인 입출고 시스템이 가능
호텔 이용금액의 최종 결제는 지금과 같이 사람이 직접 카드를 들고 찾아가는 것이 아닌, 호텔과 고객, 카드회사 셋이 서로 연결된 국제적인 인터넷 시스템을 통해 자동으로 결제

참고 자료

http://haanel01.tistory.com/entry