사회복지행정이론(과학적 관리론, 관료제이론, 인간관계이론, 체계이론)

목차

I. 과학적 관리론
II. 관료제 이론
III. 인간관계이론
IV. 체계이론

본문내용

사회복지행정의 이론

사회복지행정가가 조직 관리에 관하여 어떠한 이론적 관점을 갖고 있느냐에 따라 조직을 설계하고 직원들에게 동기를 부여하는 방법이 달라질 수 있다. 따라서 각기 다른 이론들을 잘 이해하고 인식하는 일은 매우 중요하다고 하겠다. 이 자료에서는 전통적 이론을 대표하는 과학적 관리를, 관료제 이를, 인간관계이론, 체계이론을 설명하고자 한다.

I. 과학적 관리론

과학적 관리론은 경영조직에 대한 선구적인 연구로서 20세기 초 테일러(Taylor)
에 의해 시작되었다.
테일러(Taylor)는 조직의 능률과 생산성 향상을 위한 작업에 대한 과학적 분석과 연구가 미흡하다고 판단하여, 작업방법의 과학적 원리를 적용하게 되었다. Taylor는 과학적 원리가 다음과 같은 네 가지 영역 속에 있다고 보았다.
첫째, 직관적인 방법을 지양하고 과학적 방법을 활용하여 작업의 기본 요소를 발견한다. 둘째, 노동자들에게는 작업방법의 선택을 맡기는 대신 기획관리 기능을 통하여 확인하고 결정한다.

참고 자료

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사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
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사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
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