[기획평가] 기획평가의 의의와 유형

목차

Ⅰ. 평가의 개념과 필요성

Ⅱ. 평가의 목적과 유형

Ⅲ. 평가의 한계
1. 일반적 평가의 어려움
2. 계량적 평가의 한계

본문내용

1. 평가의 개념과 필요성
평가는 합목적적인 인간행동의 필수적인 과정이다. 인간이 건강하고 성공적인 삶을 추구하듯 조직유기체도 성공적 조직을 이룩하고자 함은 당연한 이치이다. 인간이든 조직이든 성공적이 되기 위해서는 현상에 대한 잘잘못을 분석, 진단하는 활동, 즉 평가활동을 통해 개선노력을 되풀이하지 않으면 안 된다. 요컨대 평가의 요체는 그 좋은(성공적인) 측면을 합리적으로 판단하는 활동이라 할 수 있다. 평가의 정의는 학자들에 따라 다양하지만, 보편적으로 다음의 세 가지 내용이 포함된다고 볼 수 있다.
첫째, 평가는 평가대상(조직, 계획 또는 프로그램)의 장점이나 가치를 판단하고 결정하는 측면을 지닌다. 무엇이 좋은 것이고 무엇이 나쁜 것인지 하는 가치판단활동이 모든 평가활동의 공통적 특성을 이루고 있으며, 이것은 평가를 가장 평가답게 하는 핵심이라 할 수 있다.
둘째, 평가는 조직 또는 기획 및 프로그램에서 의도한 목표나 요구한 바를 어느 정도 달성했는가 하는 효과성(effectiveness)을 결정하는 측면을 지닌다. 흔히 효과성이란 '목표달성도'라고 추상적으로 정의되고 있지만 '목표'라는 말 자체도 추상적일 뿐 아니라 개념공간이 매우 넘기 때문에 유용한 정의라고 보기 힘들다. 그러나 지금까지 '조직평가'라 했을 때, 이를 조직효과성 평가의 줄임말로 빈번히 사용되어 왔듯이, 효과성 개념은 조직의 전반적인 성공도를 나타내는 가장 포괄적인 개념으로 볼 수 있다. 이를테면 능률성, 만족성, 신축성 등의 조직가치를 포괄하는 상위개념이 효과성이라고 할 수 있다.
셋째, 평가는 의사결정에의 기여라는 측면을 지닌다. 이것은 평가활동의 본질이 평가요구자의 의사결정에 필요한 정보를 제공해 줌으로써 그들의 요구와 기대에 부응해 주는 매우 실용적인 활동이라는 의미이다.
이처럼 평가는 일반적으로 가치의 판단, 효과성의 결정, 의사결정에의 기여라는 세 가지 측면을 지니고 있으며, 다만 평가의 목적에 따라서 그 강조점은 달라질 것이다. 기획평가 역시 기획수립기획집행 등과 관련된 중요한 단계이면서도 다양한 목적과 관점에 따라 그 의미나 방법이 다양하게 논의되고 있다.

참고 자료

없음