[전자상거래] 전자상거래와 택배물류의 관계

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목차

서론

본론
제 1 장 전자상거래의 개념
1.전자상거래의 개념
2.전자상거래의 정의

제 2 장 전자상거래의 특성
1.전자상거래의 특징
2.전자상거래의 효과

제 3 장 전자상거래 현황
1. 2001. 1/4분기 전자상거래 총 규모
2. 사이버쇼핑몰 통계조사 결과

제 4 장 판매유형
1.기본유형의 분류
2.판매유형별 특징

제 5 장 택배유형의 분석
1.물류 및 택배 분석
2.택배시스템의 유형

제 6 장 택배시스템의 문제점
1.기업 내부적인 관점
2.기업 외부적인 관점

제 7 장 택배시스템의 개선방안
1.전자상거래와 아웃소싱
2.정보시스템의 구축
3.택배업체간 물류공동화
4.택배기능 제고를 위한 정부지원

결론

본문내용

인터넷의 대중화로 시중가보다 저렴한 전자상거래를 이용하여 소비하는 사람이 점점 늘어나고 있는 추세이다. 이렇게 전자상거래가 급속히 확산되면서 택배업이 크게 성장하고 있다. 전자상거래 업체들은 자사가 보유한 유통망이 거의 없고, 다수의 소량주문이 많기 때문에 택배업체에게 배송을 위탁하는 경우가 많아지고 있기 때문이다. 물류와 배달 체계는 기술의 발전과 같은 관련을 맺고 있다. 정보처리 전산화 및 자동화된 물류 설비의 발전은 개별 기업의 물류 활동을 더욱 원활하게 수행할 수 있도록 해주고 있다. 한편 한창 발전단계에 있는 전자상거래는 기존의 상품구매 과정과는 달리 원거리에서 인터넷을 통하여 고객이 상품을 주문하고, 공급자는 주문 받은 상품을 전달해야 하기 때문에 물류 및 배달의 역할이 더욱 중요시되고 있다. 그렇다면 전자상거래의 개념은 무엇이며 시장현황은 어떠한지, 또한 배송에 위탁받는 택배업체의 현황과 전자상거래와의 상호 관계는 어떤지, 택배업체의 배송에 따른 문제점들에는 어떤 것들이 있는지에 대해 알아보자.

참고 자료

없음