맥도날드가 처한 일반 환경 분석 위기상황분석

목차

1. 맥도날드가 처한 위기 상황
2. 맥도날드가 처한 일반 환경 분석
3. 맥도날드가 처한 산업 환경 분석
4. 맥도날드가 다시 회생할 수 있었던 이유
5. 결론
6. 출처

본문내용

1. 맥도날드가 처한 위기 상황
미국의 상징으로 인식 되고 있는 세계 최대 규모의 패스트푸드 체인점인 맥도날드는 95년부터 2002년 사이 매장의 평균 이익은 12% 가량 떨어졌으며, 위기는 2002년에 정점에 이르러 2002년 12월에는 주가가 95년 이래 가장 낮은 수준으로 10달 안에 56%나 하락하였고, 회사는 최초로 분기손실을 기록하였다. 맥도날드의 가장 큰 시장인 미국 내 기존매장의 판매가 성장을 멈추었고, 심지어는 줄어들기까지 하였다. 비만 소송에 연루되고 “패스트푸드 국가” 따위의 책으로부터 맹비난 받으며, 회사의 브랜드는 한물가는 듯 하였고, 고칼로리, 고지방, 고염분의 요리는 장차 쇠퇴할 것처럼 보였다. 이렇게 세계 최고 패스트푸드 브랜드인 맥도날드가 위기에 처한 원인은 무엇일까?

<중 략>

그래서 만들어 진 슬로건이 “I'm lovin' it"이다. “I'm lovin' it"은 ‘이거야!’, ‘죽이는데!’ 등의 원하던 것을 손에 넣었을 때 내뱉은 감탄사로, 소비자가 꿈꾸는 맛뿐만 아니라 새로운 경험을 제공해 준다는 의미를 닫고 있다. “I'm lovin' it" 은 또한 인생에 대한 태도를 표현한다. 단순히 무엇에 대한 선호나 애정을 나타내는 것만이 아니다. 상황이 나에게 딱 맞는 것을 말한다. 단지 좋아하는 것만이 아니라 정말 사는 것이 행복하다는 의미이다. 맥도날드는 전세계 118개국에서 동시에 동일한 TV광고를 선보이고 있다. 맥도날드는 이 광고를 통해 전세계의 사람들이 맥도날드에 대해 어떤 느낌을 가지고 있는지, 그리고 맥도날드가 그들의 삶에 미치는 영향은 무엇인지에 대한 내용을 전하고자 했다. 결국 광고로 인한 브랜드 이미지 상승으로 맥도날드의 매출과 주식은 다시 상한선을 그리기 시작했다.

참고 자료

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http://blog.naver.com/kimjinhyuk?Redirect=Log&logNo=70012533532
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http://careernote.co.kr/443
http://blog.daum.net/workjoy/5964015
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