[조직행동] 동기이론

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[조직행동] 동기이론

목차

1.동기부여(Motivation)

2.조직 생활의 쳇바퀴 모형

3.개인의 성과

4.Maslow의 욕구단계(계층) 이론(Hierarchy of needs theory)
4-1 작동원리
4-2 시사점
4-3 연구결과와 이론의 한계

5.McGregor의 X이론/Y이론(Theory X and Theory Y)
5-1 작동원리
5-2 시사점
5-3 연구결과와 이론의 한계

6.Herzberg의 2요인 이론(Two-factor theory)
6-1 작동원리
6-2 시사점
6-3 연구결과와 이론의 한계

7.Alderfer의 ERG 이론
7-1 개념
7-2 욕구단계 이론과의 차이점
7-3 작동원리(7가지 원리에 의해 작동)
7-4 시사점
7-5 연구결과와 이론의 한계

8.McClelland의 성취동기이론(Theory of needs)
8-1 Maslow의 욕구단계 이론과의 차이점
8-2 작동원리
8-3 시사점
8-4 연구결과와 이론의 한계

9.인지적 평가이론(Cognitive Evaluation Theory)
9-1 개념

본문내용

1. 동기부여(Motivation)
: 개인의 목표지향적 행위에 영향을 미치는 심리적 과정을 적절히 이해하고 관리하는 것

2. 조직 생활의 쳇바퀴 모형
2-1 개인의 동기수준 : 성격(a/b형, 동제위치), 가치관
2-2 상급자 : 리더로서의 역할-하위자에게 비전과 희망 제시
관리자로서의 역할-규칙,규정 집행. 하위자 평가
 적절치 못한 관리방식이나 리더십의 부재는 개인에게 역동기부여의 원인
2-3 일(직무)특성 : 내재적 보상-직무 자체에서 얻는 즐겁고 유익한 경험
직무외적 보상
2-4 하급자 : 개인의 행위가 하급자들의 반응과 수용정도에 따라 강화되기도 하고 약화될수도 있음
(강화이론) ex)독재자는 하급자나 주변사람들이 만든다
2-5 동료집단 : 소속 집단 구성원들의 압력과 동료간의 경쟁등이 개인의 동기에 영향을 미침

3. 개인의 성과 = f [능력 X 기술(숙련도) X 동기수준 X 업무지식 X 환경조건]
곱의 의미는 충분조건이 못된다는 것. 즉, 한요인이 0이면 전체성과도 0

4. Maslow의 욕구단계(계층) 이론(Hierarchy of needs theory)
4-1 작동원리
1) 욕구가 저차원에서 고차원으로 순서대로 나타나고, 어느 한 순간 개인의 의식을 지배하는 욕구는 하나임
2) 욕구의 출현과 소멸은 결핍과 충족(Deprivation and Gratification)원리에 의해 이루어짐. 즉 순서에 의해 어떤 특정욕구가 결핍되어 있으면 그 욕구가 개인의 의식을 지배함.
3) 개인의 행동에 동기를 부여하는 것은 결국 결핍(자기 실현욕구는 예외)
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