지각의 본질 - 조직 행동론

목차

지각의 본질
사회적 지각의 오류
모티베이션(욕구) 5단계
집단의 개념
리더십의 유형
개인적 갈등
개인간 갈등
의사결정 과정

본문내용

☞ 지각의 본질
주관적 세계를 말하며(실제의 세계가 아닌 지각된 세계), 개인이 자신과 주위의 사물을 보고 그에 대해 특별한 의미를 부여하는 과정이다.
☞ 사회적 지각의 오류
1. 현혹 효과
개인의 여러 가지 다른 특성을 평가함에 있어, 그 개인의 어떤 한 가지 특성이나 요소가 다른 특성 내지는 요소에 크게 영향을 미치는 것을 말함.
2. 상동적 태도
개인을 평가할 때 주로 그들이 속한 집단의 특성에 근거하여 평가하려는 경향을 말함.
3. 주관의 객관화
지각자가 타인을 객관적으로 평가하지 못하고 자신의 감정이나 가치관·태도 등을 전가 혹은 투사시켜 평가하는 오류.
4. 기대
지각자의 기대가 피지각자에게 실제로 나타나게 만드는 과정.
5. 지각방어
개인에게 불쾌한 고민을 안겨 주는 자극이 생겼을 때, 이 자극에 대한 자극을 피하고, 자신의 심리적 안정을 유지하고자 하는 것.

참고 자료

없음