POS시스템 매장 방문 레포트

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POS시스템 매장 방문 레포트입니다.

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본문내용

①축적된 데이터의 현 활용실태
POSBANK 서버로 전송된 판매데이터는 생활협동조합 직원 누구나 POS사이트에 접속하여 조회가 가능하며 이렇게 축적된 데이터를 매장 운영에 활용하고 있다. 먼저 시기별 판매를 분석하여 학기 중과 방학의 판매량 차이, 시험기간과 비시험기간의 판매량 차이를 알아내어 그에 적절한 발주량을 정했다. 또 시간별로 잘 팔리는 상품을 분석하여 적절한 시간대에 상품을 비치할 수 있게 계획했다. 마지막으로 입력된 조합원 정보를 토대로 조합원의 구매성향을 분석하여 매장운영에 참고하고 있다고 하였다. 한편 앞으로의 데이터이용 계획으로 자동화발주시스템을 준비하고 있다고 한다. 자동화발주 시스템이란 축전된 판매 데이터를 바탕으로 적절한 발주량을 컴퓨터 스스로 정하여 자동 발주하며 재고를 관리한다. 이러한 움직임은 대학생협 전체가 계획하고 있는 것으로 준비에 많은 노력이 필요할 것이라고 밝혔다.
②축적된 데이터를 기업에서 어떻게 활용했으면 좋겠는가에 대한 의견
직접 매장을 방문해 본 결과 세종대 생협 매장의 POS시스템은 비교적 잘 갖춰졌다는 것을 느낄 수 있었다. 상품의 분류는 명확하게 이루어져 있었고 계산시 오류나 불편사항은 일어나지 않았다. 다만 축적된 데이터를 활용하는 면에 있어서는 조금 소극적이라는 느낌을 받았다. 위에 기술한 대로 발주량을 정하는 문제 등에 활용을 하고 있었지만 이 것은 디테일한 부분을 결정할 때 활용할 뿐이고 실제로는 매장에서 판매하는 직원이 빠지는 물품을 체크하여 그때그때 들여놓는 쪽이 대부분이라고 한다. 이것은 군자관 생협 매점이 소규모의 판매장소임을 감안하면 이해할 수 있는 점이지만 장기적으로 볼 때 데이터 분석을

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