사회복지기관의 효과적인 홍보방법을 기술하시오

소개글

사회복지기관의 효과적인 홍보방법을 기술하시오

목차

1. 들어가는 글 3

2. 사회복지기관의 마케팅 개념 4

3. 사회복지기관의 생산성 측정방법과 기준 4

4. 사회복지기관의 마케팅 향상 방안 5

5. 사회복지기관의 홍보기법 6

6. 맺는 글 7

참고 문헌 8

참고 사이트 8

본문내용

2. 사회복지기관의 마케팅 개념

애당초 마케팅이라는 개념은 효율성 등의 개념과 함께 자본주의적 해석으로 이해할 수 있을 것이다. 그러나 사회복지의 영역에 있어서 자본주의적 개념인 마케팅을 그대로 차용한다는 것은 사회복지가 갖는 기본 의미를 퇴색시킬 뿐 아니라 제도 자체의 근간을 뒤흔들 수 있는 위험한 전제가 될 수 있다.

그렇다면 사회복지기관에 있어서 마케팅의 개념을 어떻게 볼 것인가? 이는 특성화나 효율성의 개념으로 접근하는 것이 가능할 수 있으며, 동시에 윤리적 가치를 절대적으로 포함하는 사회복지 영역 전체를 보다 종합적으로 아우를 수 있는 경영의 원리로 이해할 수 있을 것이다. 즉, 현재 사회복지기관의 윤리적 운영을 윤리적 경영이라는 개념으로 변화시키는 것이 타당할 것이다.

운영(operation)의 개념이 경영(management)의 개념으로 바뀌려면, 먼저 그 운영자와 종사자들의 사고방식이 그와 합당한 방향으로 전환되어야 하며, 여기서 비로소 사회복지기관의 생산성이라는 개념이 가능해진다고 하겠다. 지금까지의 기관운영과 업무종사가 클라이언트의 욕구에 대해 서비스를 제공하는 수준의 전달체계 역할을 담당한 것이라면, 생산성 향상을 위한 경영 마인드를 갖기 위해서는 그들 스스로가 사회복지의 한 축을 담당하는 주체임을 윤리적으로 각성할 필요가 있다. 대단히 교과서적일 수 있는 말이지만, 이 전제가 다시금 강조되는 이유는 많은 기관과 복지현장에서 이 같은 원칙이 단지 사전적인 의미로만 존재할 뿐이라는 암울한 현실 때문이다.

여기서 감히 사회복지기관의 마케팅에 대한 개념 정의를 내린다면, 클라이언트의 욕구와 사회적 여건의 효율적인 조화를 통해 사회복지제도의 존재가치를 부여하는 것이라고 하겠다.

참고 자료

없음