사회 조직론 의사결정

소개글

사회 조직론 의사결정

목차

☆서론

☆ 의사결정과 제한적 합리성

☆ 의사결정의 불확실성

☆ 의사결정의 제약

☆ 의사결정의 전략

☆ 결론

본문내용

왜 의사결정이 중요한가?
☆ 1986년 챌린저호 폭발
☆ 2003년 컬럼비아호 폭발
☞ 비극의 원인 : 잘못된 조직의 의사결정 문화
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의사결정과 제한적 합리성
*
경제학자들
규범적 모델
“경제적 인간”
의사결정과 제한적 합리성
조직의 의사결정 > 개인의 의사결정
Simon
제한적 합리성
“만족하기”
*
의사결정의 과정
-Tompson(1967)-
가능한 결과에 대한 선호
인과관계에
대한 신념
구 분
확실성
불확실성
확 실 성
계산
타협
불확실성
판단
영감
*
의사결정의 불확실성
*
GM 기업의 M형 조직 구조
☆ 조직 상부의 의사결정이 꼭 합리적인 것은 아니다.
☆ 합리성, 효율성을 제고하기 위함 X
☆ 관리자들간의 의견 일치를 얻기 위함 O
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M형 구조
*
쓰레기통 모형(Garbage Can Model)
① 문제
② 해결책
③ 의사결정 기회
④ 참여자
☞ 4가지 요소의 무작위적 조합으로 의사결정
의사결정 결과를 예측하기 힘듦
*
*
의사결정의 제약
*
단계적 확대(Escalation Situation)
조직이 문제를 악화시키는 의사결정을 계속하는 경향
Ex) 롱아일랜드의 한 전력회사의 프로젝트 비용
1966년 75,000,000 달러
1989년 500,000,000 달러
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사회적 소속감(Social Embeddeness)
☆ 네트워크 관계가 조직의 의사결정에 영향을 미침
- 긍정적 : 의류 회사들의 네트워크 → 높은 생존율
- 부정적 : 지역공동체에 묶여 공장 이전 불가능

참고 자료

없음