애플과 TG의 차별화전략

소개글

마케팅 전략 중에서 차별화전략의 사례를 애플과 TG을 주제로 조사한 레포트입니다.

목차

<Apple 의 차별화 전략>

▮기업하부구조
▮연구개발·디자인
▮인사관리
▮구매 및 물류
▮생산
▮판매 및 유통
▮애프터 서비스

<삼보 컴퓨터의 차별화 전략>

▮‘체인지업 PC’
▮글로벌 네트워크 구축

본문내용

▮기업하부구조
-종업원의 창의성을 높이기 위해 대학 캠퍼스와 같은 환경을 조성
창의력을 가진 엔지니어들이 필요하고 독창성을 북돋아 주기 위해서 자유로운 환경을 제공할 필요성이 있기 때문에 본사를 ‘캠퍼스’ 라 부를 정도로, 연구 중심적이며 자유로운 환경인 곳에서 일하게 해준다.

▮연구개발·디자인
-매출액의 10%를 연구개발에 투자함(IBM호환기종은 평균 2%)
폐쇄시스템 전략을 취하고 있으므로 모든 주요 부품, 운영시스템, 마이크로프로세서, 마우스, 모니터, 프린터를 자체적으로 개발하고 디자인해야 하기 때문에 훨씬 높은 수준의 R&D 비용을 부담하고 있다.
-뛰어난 성능 미려한 디자인

▮인사관리
-기술혁신을 유인하도록 종업원에게 동기부여
새로운 아이디어를 내는 종업원에게 그 실용성과는 관계없이 포상하는 제도를 가지고 있다.

▮구매 및 물류
-높은 품질의 부품 구매 또는 많은 경우에 직접 생산
주요 부품의 구매에 있어서도 Apple은 가격이 비싸더라도 좋은 품질의 부품을 구매하고, 많은 경우 주요 부품을 자기가 직접 생산하여 왔다.

▮생산
-자체공장에서 직접 생산하므로 품질관리 철저
자사제품의 품질을 높게 유지하기 위하여 자체 공장에서 생산하는 체제를 취하여 왔다.

참고 자료

없음