한복대여점 마케팅분석

소개글

마케팅관리론 - 한복대여점의 현황과 마케팅 분석.

목차

1. 광고 및 촉진방법 분석
1) 한복대여점의 광고매체 현황
2) 한복대여점의 촉진방법

2. 대고객 서비스 분석

3. 인적자원 분석
1) 한복업체 고용인원 현황
2) 판매원의 역할

4. 시사점

본문내용

3. 인적자원 분석
1) 한복업체 고용인원 (단위 : %)
(자료 : 2009 한복 진흔방안 모색을 위한 한복업체 기초실태분석)
- 1~2 명의 판매원을 고용하고 있는것이 절반 이상이다. 고용이 없는 것까지 포함하면 67.9% 로 보아 대다수가 가내수공업 또는 영세업인것으로 분석됨.

2) 판매원의 역할
* 고객과 1:1 상담을 통해 상황과 역할에 맞는 한복 추천
* 고객의 체형, 피부색, 취향을 고려해 고객에게 맞는 한복 추천
* 한복과 구색이 어울리는 장신구 설명 및 추천
* 대여절차를 끝까지 도와주고, 대여 후의 만족도 체크와 다음방문 유도

참고 자료

조우현,박현정,김문영(2009), 한복 진흥방안 모색을 위한 한복업체 기초실태분석
뉴스와이어, 2009. 10. 29 - 안근배한복대여, 중국 최대 웨딩업체‘웨이투’와 한복수출 계약
한국재경신문, 2009. 7. 10 - 한복,미니스커트와 튜브 탑으로 변신
인크루트 인재경영, 2009. 7. 10 -최신유행 한복 싸게 빌려 입으세요
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