크라제버거 서비스마케팅 분석

*민*

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최초 등록일: 2010.02.15
최종 저작일: 2009.10; 15페이지/ MS 파워포인트; 가격 2,500원

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크라제버거의 서비스마케팅을 분석한 자료입니다.
직접 크라제버거에 방문하여, 7p를 분석하고, STP, SWOT 등 크라제버거에 대한 전체적인 성공요인들을 분석한 자료입니다.

본문내용

* Trend
매스티지(Masstige): 대중(Mass) + 명품 (Prestige Product)
로하스(LOHAS): Lifestyles Of Health And Sustainability
→ 패스트푸드로만 인식되던 햄버거의 웰빙 바람

*STP
S-
건강 중요시하는 고객들
심리적인 요인을 중요시하는 고객들

T-
20~30대, 전문직 종사하는 여성
강남권 부유층
유학생활 경험한 소비자

P-
북유럽 분위기의 느낌을 통해 고급화 추구
(홈페이지, 로고, 메뉴북, 매장 인테리어 등)

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