[전자상거래] 기업의 모바일 비즈니스(B2B)와 구축 사례분석

소개글

[전자상거래] 기업의 모바일 비즈니스(B2B)와 구축 사례분석

목차

I. 들어가는 말

II. 모바일 B2B

III. 모바일 B2B 응용 분야
◎ 개요
◎ 모바일 영업지원서비스
◎ 모바일 그룹웨어서비스
◎ 위치정보서비스
◎ 조업지원서비스
◎ SFA/FFA
◎ 금융 서비스
◎ 모바일 물류지원서비스
◎ 자동차 산업의 텔레매틱스 서비스

IV. 모바일 B2B 적용 사례
1. 개요
2. 기업 모바일 구축
3. 대학 모바일 활용
4. 공공기관 모바일 활용
5. 해외 모바일 구축

[참고 자료]

본문내용

I. 들어가는 말
m-비즈니스는 모바일의 편재성, 접근성, 개인성, 이동성, 편리성 등 모바일이 제공할 수
있는 장점 때문에 모바일에 대한 소비자의 관심 증대와 정보통신기술의 발달과 함께 m-
비즈니스 시장 잠재력은 매우 높은 것으로 조사되었지만 아직은 초기단계로서 많은 문제
점을 지닌 반면 이에 대한 연구는 아직 미흡한 상태이다.
미래의 기업이나 공공기관 또는 개인의 업무환경을 상상해 볼 때, 모바일 기기의 발달로
저렴한 가격과 우수한 성능의 모바일 컴퓨터(PDA, 핸드폰 포함)를 사용할 수 있다면 우
리는 기존의 유선 컴퓨터를 고집하기보다는 모바일 컴퓨터를 이용하고 싶어 할 것이다.
너무나 미래 지향적인 발상이라고 생각 할 수 있지만 국가의 정보화 정책은 기업의 미래
지향적 방향제시가 되어야 할 것이다.
이 글에서는 m-비즈니스의 국내외 구축 사례를 중심으로 살펴보았다.
I. 모바일 B2B
e-비즈니스가 PC Terminal을 이용한 전자적인 모든 거래 형태를 총칭한다면, m-비즈니스
는 PC Terminal을 대신하는, "거래가 가능하도록 지원되는 개인화 된, 경량화 된, 지역정
보 제공이 가능한 개인용 Hand-held 기기(가까운 예를 들어 핸드폰이나 PDA 등)를 이용
한 전자적인 모든 거래 형태를 총칭"하는 것이다.
e-비즈니스를 흔히들 B2C와 B2B로 대별했었고, 이후 B2E, G2C, C2C에 이어 B2B2C 라는
복합형 모델까지 아마 어쩌면 가능한 모든 조합이 다 설명되었다고 봐도 무리가 없을 듯
하다. m-비즈니스 역시 비슷한 방법으로 이해하더라도 조금도 차이가 없다. m-비즈니스
는 `wireless 비즈니스`, `모바일 e-비즈니스` 등으로 설명되기도 하며, B2B 영역일 경우에 `
모바일 B2B`, `wireless B2B`, `모바일 B2B e-비즈니스`, `B2B m-비즈니스` 등으로 설명된다.
결국 m-비즈니스는 B2C m-비즈니스와 B2B m-비즈니스를 모두 포함한 "mobile
telecommunications network를 이용한 전자 거래"라고 이해할 수 있고, 모바일 B2B는 모
바일 단말기(정보기기, 통신기기)를 통해 무선으로 인터넷에 접속하여 데이터 통신이나
인터넷 서비스를 이용하여 기업 활동을 지원하는 비즈니스를 말하는 협의적 개념과 무선
LAN이나 B-WLL(Wireless Local Loop) 등 무선 통신 서비스를 포함하여 무선을 통해 인터
넷에 접속하거나 기업의 네트워크 구성을 통해 기업 활동이 이루어지는 모든 비즈니스를
말하는 광의적 개념으로 정의할 수 있다. 즉, 모바일 B2B는 “PC터미널을 대체 및 보완하
는 무선 통신 단말기를 활용하여 기업의 어플리케이션 및 거래를 지원하는 비즈니스”라
고 정의할 수 있다.

참고 자료

자료 참조