인터넷조사법

소개글

인터넷조사에의 정의부터 시작해서 여러 내용 그리고 결론까지 체계적으로 정리,서술되어있습니다.

목차

Ⅰ. 인터넷 조사 배경

Ⅱ. 인터넷 조사의 이해
1. 인터넷 조사 정의
2. 인터넷 조사 과정

Ⅲ. 인터넷 조사의 특징
1. 인터넷 조사 장점과 단점
2. 인터넷 조사 유의사항

Ⅳ. 인터넷 조사의 실재
1. 인터넷 조사 적용영역
2. 인터넷 조사 실제사례
3. 인터넷 조사 전망

Ⅴ. 인터넷 조사에 대한 평가

Ⅵ. 조사후기

본문내용

Ⅰ. 인터넷 조사배경
현 사회가 농업혁명, 산업혁명에 이어 정보화혁명이 일어나며 정보화 사회로 들어선지 벌써 몇 년이 지났다. 이렇게 사회가 변화하면서 사회조사에도 변화가 생기고 있다. 전화가 생기면서 전화면담법이 늘어나고 우편설문법이 줄어든 것을 그 예로 볼 수 있다. 대한민국은 지금 세계에서 인터넷 강국이라 불릴 만큼 인터넷이 널리 퍼져 있다. 따라서 인터넷 사용자의 증가와 인터넷 망의 보급률이 높아짐에 따라 이를 기반으로 새롭게 등장한 조사방법의 하나인 인터넷 조사의 비중도 상대적으로 높아지고 있다. 이에 보다 손쉽고, 정확한 설문조사의 결과를 얻을 수 있는 인터넷조사의 현황과 전망에 대해 고찰해보고자 한다.


Ⅱ. 인터넷 조사의 이해
1. 인터넷 조사 정의
인터넷 조사는 컴퓨터를 이용한 조사기법의 일종으로 인터넷을 이용한 조사방법이다. 즉, 온라인조사의 하나로서 인터넷 망을 통해서 행해지는 시장조사, 여론조사 및 사회조사를 말한다. 특히 초고속통신기반이 구축이 되면, CAPI시스템과 같이 멀티미디어 환경에서 조사가 가능하며, 더욱이 면접원이 일일이 응답자를 찾아가거나 응답자들을 모으지 않더라도 자발적으로 조사를 할 수 있다. 즉 여러 사람이 동시에 조사에 응할 수 있다는 점에서 단기간에 조사를 끝낼 수 있고 비용절감효과도 기대해 볼 수 있다. 또한 면접원이 직접 응답을 받기 때문에 생길 수 있는 비표본오차를 줄일 수 있으며 국제 비교조사도 할 수 있다.

2. 인터넷 조사 과정
인터넷을 이용한 인터넷 조사의 과정은 대개의 경우 사회조사의 과정과 같다. 인터넷 조사는 구체적으로 표본추출(Sampling)로부터 시작하여, 조사방법의 선택, 조사표작성, 조사 실시, 자료수집 및 기초적 분석으로까지 이어지는 전체사회조사 과정상의 특정부분을 담당하고 있다. (그림1 참고)
1) 조사목적의 정의
마케팅 관리자가 어떤 마케팅 문제에 직면하여 이 문제 해결 방안을 찾기 위해서 정보를 필요하다고 깨닫게 되면서 인터넷 조사가 시작된다.

참고 자료

박희창, 이기성, 김희재, 남기성, 『인터넷 조사와 설문조사시스템』, 自由아카데미