판매왕 조 지라드

목차

없음

본문내용

지라드의 세일즈 기법

첫째, 고객명단을 작성하라. 그는 자신의 호주머니안에 친구, 친척들의 이름이 적힌 작은 주소록까지도 고객명단으로 생각했다. 그리고 250명의 법칙을 매우 중요시 여겼다. 이것은 한 사람과 관련된 사람은 대략 250명이란 숫자를 말하는 것이다. 이 250명의 법칙은 내가 이 책을 읽으면서 느꼈던 가장 큰 깨달음이었다. 그리고 이 250명의 법칙은 자동차 세일즈에 대한 지식이 전혀없던 나에게도 공감할 수 있었던 최고의 세일즈 기법이라고 생각한다.

둘째, 끊임없이 자신을 알려라. 지라드는 고객들에게 자기자신을 알리기 위해 명함도 남과는 다르게 만들었고, 자신에게 방해가 되는 이름도 과감히 바꾸어 인쇄했다.

셋째, 마음에 담긴 편지를 보내라. 지라드는 고객들에게 지속적인 관심을 보였다. 그 중 한가지 방법으로 편지를 이용하였다. 그 편지는 대부분의 자동차 세일즈맨들이 보내는 광고물이 아니었다. 그는 고객 한사람 한사람에게 도움이 되는 정보를 실어주었고, 상대에 사정에 맞게 써주었다. 그렇게 함으로써 또 다음 편지를 기다리게 하였다.

참고 자료

없음