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설득커뮤니케이션 ) 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 정리하고 학생 스스로 경험하거나 미디어에서 접한 사례를 제시하십시오.

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최초 등록일
2022.02.11
최종 저작일
2022.02
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과제정보

학과 미디어영상학과 학년 2학년
과목명 설득커뮤니케이션 자료 14건
공통
교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 정리하고 학생 스스로 경험하거나 미디어에서 접한 사례를 제시하십시오. (30점)

목차

1. 서론

2. 본론
1) 사회적 증거의 원칙
2) 권위의 원칙
3) 상호성 원칙
4) 회귀성 원칙
5) 일관성 원칙
6) 호감의 원칙

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

1. 서론
설득이라는 것은 근본적으로 타인에게 영향을 끼치기 위한 민주적이면서 인본주의적 시도라고 할 수 있다. 강압적인 수단을 사용하지 않고 상대방에 행동을 취할 수 있도록 논리적이면서 감정적이고 문화적인 근거를 제공함으로써 좋은 의도로 커뮤니케이션을 하는 것이다. 이러한 설득은 실생활에서 매일 접하고 실천하는 행위이며 기관이나 기업에서 목적달성을 위해 행하는 것은 설득의 일부라고 할 수 있다. 따라서 설득과 관련한 심리로 사람의 마음을 움직일 수 있는 여섯 가지 법칙이 제시될 수 있다. 이에 대해 살펴보고 실제 사례도 함께 정리하고자 한다.

2. 본론
1) 상호성의 법칙
상호성의 법칙의 개념은 사람이 타인에게 호의를 받았을 때 이를 무시한다거나 거절하기 힘들다는 심리적인 부분에서 근거하는 것이다. 상호성의 법칙이 인류역사에서 오랜 전통의 산물이며 이것이 확고한 원칙으로 자리잡기 위해서는 미시적 수준에서 사람의 내부적인 기제 혹은 인간의 상호간의 관계에 대해 관심을 두는 심리학 자체가 큰 공헌을 했다고 할 수 있다.
인류학자인 리키는 상호성의 법칙이 인간이 인간답게 할 수 있는 가장 중요한 원천이라고 말하기도 했으며 타이거&폭스는 인간은 보은의 망을 통해 개인들의 상호의존성을 창출해 매우 효율적인 인간사회를 이룬다고 말하기도 했다.
많은 사람들은 내 경조사에 참석한 사람들이 보내는 경조사 소식에서는 참석해야 할 것 같다고 느끼는 감정 자체가 바로 상호성이라고 할 수 있으며 이것이 남에게 해준만큼 해준다는 의미보다는 설득력이 있는 사람이 되기 위해서는 먼저 남에게 기회가 있을 때마다 도음을 베푸는 것이 중요하다는 관점으로 바라볼 수 있으며, 영향력을 제대로 활용하기 위해서는 어떤 정보를 알게 됐다면 이 정보로 도움을 받을 수 있을만한 사람을 떠올리며 알려주기도 하는데 이러한 작은 시간과 관심을 투자하여 자신의 영향력을 높일 수 있는 좋은 방법으로 활용할 수 있기 때문이다.

참고 자료

설득커뮤니케이션. 방송통신대학교 멀티미디어 강의안
김호, 기회될 때마다 도움 베풀고 살았나, 그렇다면 당신은 설득의 천재다, 2016년, 동아비즈니스리뷰 https://dbr.donga.com/article/view/1203/article_no/7879/ac/magazine
오종택, 설득의 심리학 6가지 법칙, 2020년, 비즈니스토론클럽, https://brunch.co.kr/@bellrings/58

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