커뮤니케이션과 인간 ) 문화적 차이는 다문화사회의 갈등요인이다. 문화 커뮤니케이션을 방해하는 요인을 구체적 사례와 함께 설명하시오.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 문화 커뮤니케이션의 특징
2) 우리나라와 다문화사회
3) 다문화사회에서 문화 커뮤니케이션의 방해 요인
(1) 개인적 갈등 : 인식, 소통 방식의 차이
(2) 집단적 갈등 : 사회, 경제적 권력 차이와 정치적 문제에 의한 갈등

3. 결론

4. 출처 및 참고문헌

본문내용

1. 서론
정보통신기술과 운송 기술의 발달로 국가 간 이주가 활발하게 진행됨에 따라, 아무리 폐쇄적인 국가라 할지라도, 다문화사회로의 진입을 피할 수 없게 되었다. ‘어떻게 하면 다양한 사회 구성원들이 원만한 관계를 유지할 수 있느냐’는 단순 개인의 문제가 아니라 사회 존속과 관련한 문제이다 보니, 커뮤니케이션 방법론 또한 전 문화적 차원으로 연구 범위를 넓혀 나가고 있다. 문화 커뮤니케이션의 개념 또한 다문화사회의 갈등을 해결하는 과정에서 탄생한 것이므로, 현재 우리 사회의 문화 갈등요인과 사례를 살펴보는 것이 문화 커뮤니케이션을 이해하는 가장 첫 단계가 될 것이다.

2. 본론
1) 문화 커뮤니케이션의 특징
문화 커뮤니케이션의 의의는 갈등 조정이다. 즉, 갈등 당사자 상호 간 문화를 이해하여 갈등을 해결하도록 한다. 문화 커뮤니케이션의 가장 큰 특징은, 커뮤니케이션 당사자들 간에 정치, 경제, 사회, 문화적 차이가 있다는 것이다. 이러한 차이가 커뮤니케이션 참여자들 사이의 효과적인 의사소통을 방해하는 요인이다. 어떠한 문화권에서 형성되는 차별화된 특징들 때문에 문화 간 커뮤니케이션 과정은 항상 상대방의 의사에 대해 오해할 가능성이 존재한다고 해도 무방하다.

2) 우리나라와 다문화사회
한국의 다문화 진전은 가속화되고 있다. 2019년 한국과 해외를 오간 내외국인은 147만 명이며 그중 외국인 입국자는 43만 8000명으로 약 40%에 육박한다. 더욱이 우리나라 저출산, 고령화로 인한 노동력 부족을 해결하기 위해 이주민들에 대한 입국 장벽을 낮춘 결과로, 외국인 노동자와 결혼이민자가 증가하고 있다. 이에 이주자를 사회적으로 통합하는 과정에서 외국인에 대한 차별과 역차별 문제가 발생하고 있으며, 사회적 불안과 갈등은 여전하다.

참고 자료

이원태/김종길/김희연, ‘디지털 사회갈등의 새로운 양상과 사회통합의 정책방향’, 방송통신정책연구12-14, 2012