호텔관광조직인적자원관리론 - 멘토링과 역멘토링

소개글

"호텔관광조직인적자원관리론_멘토링과 역멘토링"에 대한 내용입니다.

목차

1. 멘토링의 개념
1) 멘토링의 정의와 기원
2) 멘토링의 현대적 개념

2. 멘토링의 효과
1) 조직 차원
2) 개인 차원

3. 역 멘토링의 개념
1) 역 멘토링의 정의와 기원
2) 역 멘토링의 효과와 역할
3) Leader-Follower의 관계를 바꿀 수 있는가?

4. 역 멘토링의 멘토는 어디서 구해야 하는가?

본문내용

A. 멘토링의 정의와 기원
멘토링(Mentoring)은 경험과 지식이 풍부한 사람이 구성원을 1대1로 전담해 지도 조언하면서 실력과 잠재력을 개발시키는 것을 말한다. 조언자의 역할을 하는 사람을 멘토, 조언을 맡는 사람을 멘티라고 한다. 멘토라는 말의 어원은 그리스 신화에서 비롯됐다. 오디세우스가 트로이로 출정하며 아들 텔레마코스를 절친한 친구인 멘토에게 맡겼다. 그는 오디세우스가 돌아올 때까지 아들의 친구, 선생, 조언자, 아버지 역할을 하며 잘 돌봐주었다. 그 후로 멘토는 지혜와 신뢰로 인생을 이끌어주는 지도자라는 의미를 뜻하게 됐다.
기업에서도 활발히 사용되고 있는데, 회사나 업무에 대한 풍부한 경험과 전문 지식을 갖고 있는 사람이 신입사원들을 1:1로 전담하여 지도, 코치, 조언하면서 실력과 잠재력을 개발, 성장할 수 있게 한다. 기업에서의 멘토링은 현장 훈련을 통한 인재육성 활동으로 정의할 수 있다.
B. 멘토링의 현대적 개념
“멘토와 멘티의 상호 합의에 의하여 일정 기간 동안 멘티의 인품과 역량을 개발하는 쌍방향 인재육성 인간관계 활동”
멘토링은 전통적인 OJT와 달리 개발 내용에 직무 역량 외에 인품까지 포함됨으로써 전인적인 발달을 추구한다. 또한 일방적인 교육이나 가르침이 아닌 쌍방향적 의사소통구조를 가짐으로써 멘티뿐만 아니라 멘토에게도 자기 발전의 기회를 부여한다. 조직적 측면에서 조직활성화 및 경쟁력 강화에 효과적임은 물론 개인적 측면에서도 자기주도적 평생학습 전략으로서 커다란 의미를 가진다고 할 수 있다.
이러한 의미의 멘토링은 기업에서도 활발히 사용되고 있는데, 멘토링이란 한 마디로 말하면 현장 훈련을 통한 인재 육성 활동으로 정의할 수 있다. 즉, 회사나 업무에 대한 풍부한 경험과 전문 지식을 갖고 있는 사람이 1:1로 전담하여 구성원을 지도, 코치, 조언하면서 실력과 잠재력을 개발, 성장시키는 활동이라 할 수 있다.

참고 자료

없음