코틀러 마케팅3장

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최초 등록일: 2016.07.18
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1. 기업의 미시환경
1) 회사 : 회사 내 다른 집단들, 내부환경 형성
2) 공급업체 : 회사의 전반적인 고객가치전달시스템에 있어서 중요한 가교역할
고객가치의 창출과 전달을 위한 동반자
3) 마케팅 중간상 : 회사가 자신의 제품을 최종고객에게 촉진하고, 판매하고, 유통시키는 데 도움을 줌
재판매업자, 물적 유통회사, 마케팅서비스 대행사, 금융 중간상...
4) 경쟁자 : 경쟁사보다 더 강하게 포지셔닝 함으로써 전략적 경쟁우위를 확보해야함
5) 공중 : 조직의 목표를 달성하는 능력에 영향을 미치거나 조직과 실제적/잠재적으로 이해 관계를 갖는 집단
금융기관, 미디어, 정부, 시민활동, 지역, 일반, 내부공중...
6) 고객 : 기업의 미시환경에서 가장 중요한 참여자들

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없음

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