조직행동론

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1. 조직이 생긴 이유는 무엇인가?
- 공동된 목적을 가진 사람들이 세상을 살아가면서 자신의 능력의 부족함을 알고 또 혼자
서 목적 달성을 위해 일을 하면 비효율적이라는 것을 알게 되면서 조직이라는 틀 안에서
각자의 역할을 하면서 상호 협력해 가면서 일을 효과적으로 하기 위해 조직이 생겼다.

2. 조직과 개인 간의 갈등에 관하여 설명하여라.
- 조직으로부터의 지시명령에 구성원들이 일방적으로 복종하고 기계처럼 따르기를 요구하
는 조직의 관리관행 및 경영방식과 기본적으로 성숙한 한 인간으로서 스스로의 판단력과
자유의사, 자율의지를 가진 구성원 간에 근본적인 불일치가 일어나게 되어 갈등이 발생하
게 된다. 이를 해결하기 위해서는 조직이 성숙한 개인을 포용할 수 있는 경영방식을 도입
해야 한다.

3. 조직행동론은 경영학에서 어떠한 위치를 차지하는가?
- 조직행동론은 경영학의 기초가 되는 도구적 학문 성격을 가지고 있다. 행동적 접근과 질
적인 접근을 가능하게 해주는 도구이다. 인적자원관리의 실천, 소비자행동의 이해 등에도
조직행동론이 활용될 수 있다.

4. 조직행동론의 분석 수준은 무엇인가?
- 개인 수준, 집단 수준, 조직체 수준이 있다. 개인 수준은 구성원이 개인적으로 담당한 업
무를 효과적으로 수행할 수 있도록 하기 위하여 목표달성에 필요한 행위와 태도를 개선하
는 것에 관심을 두고 있다. 집단 수준은 집단 내에서 직접적 접촉이 가능한 구성원들
간의 상호 작용 과정에 초점을 두고 있다. 그리고 조직체 수준은 구조적 측면이나 구성원
들이 공유하고 있는 문화, 그리고 조직변화 등을 연구한다.

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