제주 신라호텔의 그린 마케팅
- 최초 등록일
- 2008.10.25
- 최종 저작일
- 2008.05
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소개글
제주 신라 호텔의 마케팅이 다른 호텔과는 다르게 그린 마케팅에 있는 점을 살펴보았다.
목차
I .서론
1) 선정 이유
2) 호텔 신라
II.본론
1. 제주 신라호텔
1) 제주 신라호텔의 객실
2) 제주 신라호텔의 시설
2. 제주 신라 호텔의 그린마케팅
1) 그린 마케팅의 개념
2) 그린 소비자의 특성
3. 제주 신라호텔의 경영 이념
1) 그린 마케팅으로 달라지는 기업
III.결론
1. 제주 호텔 신라가 나아가야 할 방향
2. 작성자의 소감과 각오
IV.참고 자료
V.부록(기업 연혁)
본문내용
I.서론
1)선정 이유
이번 관광사례 조사를 하면서 호텔 경영학과에서 공부를 하고 있는 저는 다른 관광 사업보다 호텔산업 쪽에 관심이 더 갔기 때문에 호텔을 조사하게 되었습니다.
호텔산업은 서비스 산업의 대표 산업입니다.
오늘날의 호텔은 단순히 호텔을 이용하는 고객에게 잠자리나 식사를 제공하는 것이 아니라 편안하고 안락한 숙박은 물론 각종 모임과 행사, 비즈니스, 건강과 휴식을 위한 지역의 활동공간으로 자리매김 되어가고 있습니다.
또한 여행수준이 향상 되면서 호텔 산업에도 커다란 영향을 주고 있으며 과거에는 접근하기가 편하고, 신속한 체크인, 친절한 서비스가 있는 곳을 우선으로 호텔을 선택하였지만, 현재는 경쟁 사회인만큼 접근성이 용이하고 가격이 적정하고, 객실의 양질이 우선적인 곳을 선호하게 되었으며 더 나아가 다른 호텔이 가지지 못하는 그 호텔만의 독특한 특성을 갖추어야 고객에게 더욱 관심 받을 수 있게 되었습니다. 저는 이러한 독특성에 초점을 맞추고 조사를 하게 되었고 그 중에서도 “그린 마케팅”이라는 독특한 개념을 도입하여 경영을 하고 있는 제주의 신라호텔에 관하여 조사를 하게 되었습니다.
2)호텔 신라
호텔 신라는 서울과 제주에 각각 한 개의 호텔과 면세점 등을 운영하고 있다. 서울 신라 호텔은 1979년 개관하여 88올림픽을 비롯한 국내외 수많은 행사를 위치하고 제주 신라 호텔은 1990년 개관하여 한미, 한일 정상 회담 등 수많은 행사와 유명인사에게 편안함과 안락함을 제공하여 가장 우리나라다운 호텔이라는 이미지와 함께 단연 업계 1위의 위치를 지키고 있다. (기업 연혁 - 부록으로 밑에 수록)
한국을 대표하는 호텔에서 이제 세계적인 명문 호텔로 변신하고 있는 신라호텔은 품위 있는 초현대식 시설, 최고 수준의 서비스와 요리를 실현함으로써 우리나라를 방문하는 대부분의 국빈과 대규모 국제 행사를 성공적으로 유치하고, 국내는 물론 해외에서도 명실 공히 최고 수준의 명문호텔로서 위치를 인정받고 있다.
참고 자료
www.shilla.net (호텔신라)
www.naver.com (네이버 검색)