월마트의 한국실패요인과 성공방안 (월마트의 한국시장 재진입을 위한 성공전략)
- 최초 등록일
- 2008.07.19
- 최종 저작일
- 2008.07
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목차
1.선정이유
2. 회사 소개
3. 월마트의 한국 진출
1)SWOT
STRENGTH
WEAKNESS
OPPORTUNITY
THREAT
2) 4P분석
PRODUCT
PRICE
PROMOTION
PLACE
4. 월마트의 실패요인
“현지 적응화의 실패”
① 창고형 할인점
② 신선제품의 부족
③ 대형 포장
“의사 결정 권한의 집중화”
5. 월마트의 한국시장 재진입을 위한 성공전략
① 한국 소비 문화와 맞는 진열형 상품 배치
② 가공식품과 신선제품간의 균형있는 상품 구성
③ 소비자 기호에 맞는 다양한 제품 포장
④ 점포 접근성 보완을 위한 배달 서비스
⑤ 직원들의 의견을 청취할 수 있는 방안 마련
⑥ 지속적 광고 및 홍보를 통한 고객과의 관계 개선 및 브랜드 이미지 향상
6. 결론
본문내용
1.선정이유
월마트는 세계에서 으뜸가는 유통업체로 꼽히고 있다. 여러 가지 선진 시스템을 갖추고 고객만족을 이끌어 내고 있다. 그러나 유독 한국에서만은 고전을 면치 못하고 결국 시장에서 철수라는 치명적인 오점을 남겼다. 과연 월마트의 어떤 점이 한국에서 부정적인 면으로 작용했는지, 한국시장의 특수성은 무엇인지를 조사해보고, 월마트가 한국시장에 재진입 하기 위해서 어떤 점을 부각 시키고, 어떤 점을 개선해야 되는지에 대해 알아 보고자 한다.
2. 회사 소개
창립자는 샘 월튼(Sam Walton; 1918∼1992)으로 벤프랭클린 잡화점을 운영하던 그는 1962년 아칸소의 조그만 도시에 자신의 첫 할인점을 열었다. K마트, 울코, 타깃 등 할인점이 잇달아 문을 연 1962년 월마트는 후발주자로 뛰어들어 "우리는 싸게 팝니다(Everyday Low Price)"와 "고객의 만족을 보증합니다"라는 슬로건을 내걸었다.처음엔 할인점들이 외면하던 인구 5만 이하의 소도시에 파고들었는데, 지방을 중심으로 한 월마트의 출점은 대상권인 도시에 비해 경쟁이 거의 없는 지역으로의 진입을 의미하는 것이었기 때문에 오히려 월마트가 급속한 체인망 확대를 통해 급성장을 할 수 있었던 배경이 되었다.월마트는 유통업의 대명제라고 할 수 있는 저마진의 현실화를 실현하기 저가 전략과 저비용, 공급업체와의 제휴강화를 적절히 연계하였고, 컴퓨터 시스템 등 신기술을 적극 도입하여 지속적인 성장을 누려왔다.이후 대도시로 유통망을 넓혀나갔고 1990년대 마침내 미국 최대의 소매업체이던 Kmart, Sears 등을 따돌리고 세계 최대의 소매유통업체가 되었다. 또한 회원제 도매클럽인 `Sam`s`, 식품부문을 크게 강화시킨 `Hypermart USA`, 할인점과 슈퍼스토어의 혼합형인 `Supercenter` 등 새로운 업태도 개설해나갔다. 아시아와 유럽, 아프리카 등 세계 곳곳으로 판매망을 넓히면서 2004년 현재 전세계에 4600여개의 매장을 갖고 있다. 우리나라에는 한국마크로를 인수하는 방식으로 1998년 진출했다. 2001년부터 2003년까지 3년 연속 미국에서 매출액 기준 1위를 차지하고 있다.
참고 자료
없음