인간공학 실험 Human Error Lab

소개글

본 실험은 피실험자에게 주어진 일정한 산술문제를 개인(single), 팀(group) 중 어느 쪽이 정해진 시간 안에 정확하게 풀어 신뢰도(reliability)가 높은지를 정하고, 또한 Serial system과 Parallel system의 형태로 신뢰도(reliability)를 측정하여 각 집단들의 신뢰도를 비교 ․ 분석함으로써 어느 시스템이 human error를 감소시키는지 알아보는 것이다. 다시 말해, 오차율의 감소와 효율성 증대를 통해 생산성 향상을 추구하는데 목적이 있다.

목차

Ⅰ. Introduction
1. 실험목적
2. 이론적 배경
(1) Human error(인간과오)의 개요
(2) Human Error의 분류 및 발생과정
(3) 인간과오의 분류
(4) 인간과오의 원인
(5) 인간과오 방지대책
(6) 인간 신뢰도(human reliability)
(7) 직렬연결(Serial)
(8) 병렬연결(parallel)

Ⅱ. Method
1. Subjects
(1) An independent variable
(2) A dependent variable
(3) A controlled variable
(4) subjects selection
2. Apparatus
3. Procedure
(1) Individual System Test
(2) Serial System Test
(3) Parallel System Test

Ⅲ. Result
1. Data Collection
2. Statistical Analysis
(1) 개인A, 개인B 시스템의 비교(RA & RB)
(2) 개인A와 직렬 시스템(RA & Serial)
(3)개인A와 병렬시스템의 비교(RA & Parallel)
(4)직렬과 병렬(Serial & Parallel)

Ⅳ. Discussion

Reference

본문내용

1. 실험목적
Human error는 인간이 명시된 정확도, 순서 혹은 시간 한계 내에서 지정된 행위를 하지 못하는 것이며, 그 결과 장비나 재산의 파산 혹은 예정된 작업의 중단을 초래할 수 있다고 정식으로 정의 할 수 있다. 이는 허용한계를 벗어난 행위 혹은 규범으로부터의 이탈이며 만족스런 성능의 한계는 체계에 의해서 정의 된다. 인간성과 연관지어 피할 수 없는 부분이며, 시스템 전체의 신뢰성과 밀접한 관련이 있기 때문에 간과할 수 없다. 작업이 진행됨에 있어서의 최우선의 목표는 신뢰도(Reliability)를 향상 시켜서 생산성 향상을 추구하는 것이다.

본 실험에서는 피실험자가 일정하게 주어진 산술문제를 개인(single), 팀(group) 중 어느 쪽이 정해진 시간 안에 정확하게 풀어 신뢰도(reliability)가 높은지를 측정하고, 시스템의 형태를 변형하여 Serial system과 Parallel system의 형태로 신뢰도(reliability)를 측정하여 각 집단들의 신뢰도를 비교 분석함으로써 어느 시스템이 human error를 감소시키는지 알아보는 것이다.

2. 이론적 배경
(1) Human error(인간과오)의 개요
인간과오(Human Error)란, 쉽게 말해서 인간이기에 범할 수 있는 깜빡 실수로서 인간이 범하는 과오․착각․망각․피로․발작 등의 원인으로 발생되는 과오인데, 인간과 작업과의 관계에서 발생하는 사소한 오판, 착각, 건망 등으로 일어나는 작업의 과오를 케어리스 미스(Careless Miss)라고도 한다. 인간과오는 시스템이 거대화․복잡할수록 그 영향이나 손실이 크며, 인간-기계에서는 인간이 수행하여야할 임무가 반드시 있다. 비록 전자동화 시스템이라 할지라도 감시하고 보전하는데 인간의 개입이 필요하다. 그러나 인간은 실수할 수 있는 존재이다. 인간의 과오는 피할 수 없는 것이며 인간성에 뿌리박고 있는 것으로 여겨왔다. 인간공학의 영역에 있어 인간과오는 인간-기계 시스템 전체의 신뢰성에 관계가 있기 때문에 이를 어떠한 방법으로 대처할 것인가에 중요한 의의를 가지고 있다.

참고 자료

1. 인간공학, 대영사, 조영일
2. 재미있는 인간공학, 교우사, 권호일
3. 안전기술 2000/2002
4. Human Factors in Engineering & Design, McGrow-Hill,
Sanders / McCormick
5. 한글SPSS 10.0에 의한 조사방법 및 통계분석, 형설출판사, 노형진