[복지]정보화시대에 사회복지사의 역할

소개글

[복지]정보화시대에 사회복지사의 역할

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경

1. 사회복지 정보화의 개념
2. 사회복지 정보화의 필요성

Ⅲ. 정보화와 사회복지적 과제 및 역할

1. 정보화와 순기능 차원의 사회복지적 과제
2. 정보화와 역기능 차원의 사회복지적 과제

Ⅳ. 결 론

Ⅴ. 참고문헌 및 인터넷 주소

본문내용

Ⅲ. 정보화와 사회사업적 과제 및 역할
사회복지에서의 정보사회는 취약계층 뿐만 아니라 모든 사람들이 보편적 서비스를 제공받기 위해 누구나 정보에 접근할 수 있어야 한다. 사회복지 정보화를 위해서 전문 사회복지사들이 거시적인 측면에서 사회․정책적으로 제도화될 수 있도록 정보사회-정보격차, 불평등 등-의 부정적인 면을 이슈화하여 홍보와 많은 사회단체들과 함께 활동하고, 행동을 취할 수 있어야 한다. 이렇게 정책적으로 뒷받침을 해 줄 때 개인(클라이언트)과 정보사회환경의 조화를 이루어내기 위해 사회복지사가 많은 역할을 해 낼 수 있을 것이다.
더불어 정보사회의 도래로 전문 사회복지사는 정보화의 순기능과 역기능 차원의 사회사업적 과제를 해결할 수 있어야 할 것이다. 정보화의 순기능 차원의 사회복지적 과제는 최대한 활용하여 전국민의 복지향상을 높이고, 역기능 차원의 사회복지적 과제는 최소화해야 할 것이다. 사회복지사는 순기능적인 역할에서 다수의 정보이용자들을 효율적으로 관리하고, 자원봉사자들의 인적자원을 연계하기 위한 대리서비스 혹은 중간다리 역할을 할 수 있어야 할 것이다. 특히, 사회복지사의 수는 적고 클라이언트의 수는 많은 상황에서 효과적인 서비스접근, 체계적인 전달을 위해서는 가상공간의 네티즌들을 조직화하는 것은 매우 중요하다고 할 수 있다. 또, 사회복지사는 역기능적인 역할에서 정보격차에 따른 빈부격차, 소외현상, 불평등, 온라인 착취, 폭력, 개인사생활 침해 등을 해결하기 위해서 윤리 및 정보이용 교육과 제도적 개입이 필요할 것이다. 이처럼 사회복지사의 역할은 정보화 시대에 있어 매우 중요한데, 많은 클라이언트의 정보접근의 벽을 허물수도 있고, 이를 쉽게 넘어갈 수 있도록 할 수도 있는 사람이기 때문에 사회복지사 자신부터 정보화에 대한 교육을 받아야 하며, 축적된 지식과 경험을 바탕으로 전문성을 확보해 나가야 할 것이다.

참고 자료

복지통신의 현황과 발전방향에 관한 연구보고서
김기훈, 김강민,
한덕연
1995. 12 한국정보문화센터
(http://www.firstheart.org/practice/practice_2 사회복지정보원)
이상균, 상황과 복지 제4호, 사회복지 정보화의 중요성과 그 역할(인터넷 활용을 중심으로)
임재현(1999), 사회복지사의 컴퓨터통신과 인터넷 활용에 관한 연구-부천시 사회복지사를 대상으로- 가톨릭대학교 대학원 석사학윈 논문
http://www.helpnet.pe.kr/infor/infor-tec02.htm 정보사회의 빛과 그림자