4차 산업시대에 진입하는 요즈음, 각 분야에 인공지능(AI) 적용이 확대되고 있습니다. 앞으로 사회복지업무 분야에도 인공지능 적용 확대가 예상되고 있습니다. 이러한 배경에서 사회복지사의 역할을 어떻게 정립되어야 하며, 향후 어떻게 변화될 것이며, 특히 사회복지사는 어떤 역할을 중점적으로 강화해야
- 최초 등록일
- 2023.10.02
- 최종 저작일
- 2023.10
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
2.1 4차 산업혁명 속 사회복지사라는 직업
2.2 4차 산업 시대 사회복지사의 역할변화
2.3 앞으로 사회복지사는 어떤 역할을 중점적으로 강화해야 하는가를 논술해보시오.
2.4 강화해야 되는 부분
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
사회복지사 역할의 정립은 4차 산업시대의 도래와 인공지능(AI) 적용의 확대로 인해 변화와 발전이 필요한 과제입니다. 이와 관련하여 사회복지사의 역할은 현재와 앞으로 새로운 환경과 요구사항에 부합하도록 다양한 측면에서 재정립되어야 합니다.
첫째로, 사회복지사는 AI 기술을 적극적으로 활용하여 사회복지서비스를 제공하는 역할을 강화해야 합니다. 인공지능은 대량의 데이터 처리와 분석, 패턴 인식, 예측 및 의사결정 등 다양한 작업을 빠르고 정확하게 수행할 수 있습니다. 따라서 사회복지사는 AI를 활용하여 개별 클라이언트의 Bedside Assessments, 자료 분석 등을 지원하고, 그로 인해 보다 효율적으로 적절한 서비스를 제공할 수 있게 됩니다.
둘째로, 사회복지사는 인간성과 교류를 중시하는 역할을 강화해야 합니다. AI의 발전은 빅데이터와 인공신경망 등과 같은 기술 요소에 의존하는 경우가 많습니다. 그러나 사회복지사는 인간과의 대면, 공감, 이해력 등 인간적 역량이 필요한 업무를 담당하고 있습니다. 따라서 사회복지사는 클라이언트와의 심리적 상호작용, 감정적 지원, 신뢰 구축 등 사회적 존재로서의 역할을 더욱 강조하며, AI가 수행하기 어려운 인간적 가치와 연결된 역할을 지속적으로 추구해야 합니다.
셋째로, 사회복지사는 AI 활용의 윤리적인 쟁점을 고려하고 해결해야 합니다. AI의 적용은 클라이언트의 개인정보 보호, 사회적 차별과 같은 윤리적인 문제를 동반할 수 있습니다. 이에 사회복지사는 AI의 한계와 잠재적인 위험을 분석하고, AI 기술의 개발과 적용에 대한 윤리적인 가이드라인을 마련하는 역할을 수행해야 합니다. 또한, 클라이언트의 개인정보와 민감한 정보를 안전하게 관리하고, AI의 판단력을 사회적 가치와 인권을 존중하는 방향으로 이끌어야 합니다.
사회복지사는 위에서 언급한 가치와 역할을 중점적으로 강화하며, 기술의 발전과 환경의 변화에 대응해야 합니다.
참고 자료
4차 산업혁명시대의 사회복지교육 - KAIS(사) 한국산학기술학회
한강 일보 4차 산업혁명과 사회복지의 미래
4차 산업혁명시대의 사회복지교육남희은1, 백정원2*, 임유진11고신대학교 사회복지학과, 2한국청소년상담복지개발원