[독후감]MK택시독후감

소개글

우리나라 사람이 일본에 건너가서 택시회사를 만들었는데..
서비스 , 불황극복 하면서 일본에서 가장 큰 택시회사입니다.
성공한 계기

목차

없음

본문내용

MK택시의 성공적인 기업경영전략을 읽으면서 가장 먼저 두 가지를 느낄 수가 있었습니다. 첫 번째는 창업자인 아오키 사다오 사장은 타고난 경영자라는 것이고, 두 번째는 가슴이 따뜻해지는 것을 느꼈습니다.
MK택시를 이용한 수학여행, 외국인 여행자의 수요를 차지하기 위한 영어회화가 가능한 드라이버들을 육성, 클레임에 대한 철저한 대응을 책으로 출판하여 사내에 소개, 신체 장애인을 우선 승차시킴, 드라이버들을 위한 사택 수배, 인사를 비즈니스의 첫 관문으로 여기고 전략으로 삼은 것, 택시를 움직이는 정보 백화점으로 생각, 스쿨버스의 육성은 어떻게 보면 쉽게 생각할 수 있는 점이지만 실천에 옮기기는 쉽지 않았을 텐데 아오키 사다오 사장의 탁월한 선택에 박수를 보내고 싶습니다.
우리나라 택시와 비교를 해보면 난폭한 운전 (과속, 신호위반등..)을 하며 신체 장애인이 택시를 세우면 그냥 지나가는 모습을 제가 한 두 번 본게 아닙니다. 이런 반면 MK택시회사사원들은 고객을 먼저 생각하며, 신체 장애인을 1순위로 생각 하는 모습이 인상깊고 우리나라 택시 회사들이 본받을 점이라고 생각 했습니다. 그리고 저도 고객을 상대하는 업종의 일에 종사하는 사람으로서 고객을 먼저 생각하는 사람이 되겠습니다.
여기서 그치지 않고 MK택시의 발전과 드라이버들을 위한 계속적인 노력은 MK택시를 기업 경영면에서 이색 기업의 발상지로 높은 명성을 자랑하는 일본교토를 대표할 만한 회사인 것이 당연한듯합니다.

참고 자료

MK택시