[소비자행동] 소비자 행동의 문화적 영향과 그에 대한 반응

소개글

팀발표자료로 소비자에 대한 행동연구에 대한 자료 소자와 깔끔한 레이아웃구성으로 교수님에게 A+ 맞은 자료입니다

목차

소비자 행동의 문화적 영향과 그에 대한 반응
문화적 가치관의 정의
문화적 가치관의 특성
한국 가치관의 변화
교차문화의 가치관
문화적 가치관의 확인 규명
문화와 구매
미국과 외국에서의 문화적 가치의 변화
문화적 가치의 사회적 고찰

본문내용

∙종결적 가치관(terminal values) : 내적 조화 또는 개인주의 같은 문화적 가치관 또는 달성
하고 수립되어야 할 목표(최종 구매목표)

∙도구적 가치관(terminal values) : 바람직한 목표를 달성하는 수단(구매 목표를 달성하기
위한 소비에 대해 특별한(소비 특이적) 지침

․정 의 : 연구자들이 상이한 문화집단과 생활하면서 그들의 행동 관찰하여 문화적 가치관 연구
․목 적: 문화적 상황에서 그 제품의 역할 이해하는 것 표적 소비자에 관한 새로운 통찰 하는데 유용

소비자들은 제품의 유용성보다는 제품의 상징성으로 제품을 구입
(상징은 그 제품과의 관련성 차원을 넘어 자신을 의미하는 것)

기호학은 여러 상이한 문화가 동일한 기호나 상징에 부여하는 상이한 의미를 제시하기 때문에
교차문화적 분석에서 중요한 도구

오늘날 지위의 의미로서 부를 상조함은 중요하지 않다. 부는 그룹에 일치되기 보다는 개인주의를 표현하는 의미로 보여짐.
예) 소비자는 고급스러운 차를 운전하면서 가장 싼 서비스 업소를 찾고자 할 것, 다른 이는 특별한 매장에서 디자이너 수트를 구입하고 3달러짜리 양말을 할인매장에서 구입

․ 긍정적 효과 : 인식의 폭이 깊어지고 있는 환경문제, 인터넷 사용 문화의 등장은 소비자와 판매자
모두에게 이익을 줌

․부정적 효과 : 물질만능주의 사회의 만연, 문화적 일탈 행위의 일종인 알콜리즘, 마약의 사용,
헛된 소비성향

※ 결 론 : 소비자들은 건설적인 방얗을 구매를 하고, 문화적으로 부정적인 측면에 대한 고찰을 해야함.

참고 자료

없음